Er komt glasvezel in mijn straat. KPN biedt per mail een abonnement aan van 35 p.m. Op hun website staat 30 p.m. Of er verder aansluitkosten zijn of een kastje dat ik moet kopen staat nergens. KPN heeft geen mail, chat of belservice.
Mijn vertrouwen is nu al weg, hoe bereik je die servicedesk of is dat niet de bedoeling??
HalloÂ
Je kunt KPN hiervoor bereiken via het gratis nummer 0800-0402. Doordeweeks tussen 8.00 en 18.00, op zaterdag tor 17.00.Â
KPN is niet te bereiken via chat of e-mail. Wel eventueel via Facebook, Twitter of dit forum.Â
(Ik kan je wel alvast vertellen dat je geen kastje hoeft te kopen, aansluitkosten zijn er meestal wel, maar dat hoor je verder wel van de klantenservice.) Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.