Skip to main content

ik kan sinds een paar dagen geen idtv ontvangen op mij iPad terwijl ik dat normaal via mij app wel kan… hoe ka n ik dat weer koppelen?

Goedenavond @Koppel idtv, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Ik ga er voor het gemak even vanuit dat je iTV bedoelt, onze online dienst voor televisie kijken. Werkt de app niet? Verwijderd hem dan en installeer hem opnieuw. Controleer daarnaast even je besturingssysteem, je moet minimaal de iOS versie 10 hebben (of hoger). Wil je eens kijken of op je iPad de website https://tv.kpn.com/ wel werkt?

Wil je laten weten of jouw probleem hiermee opgelost is?


@Koppel idtv, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of ik je hier nog bij kan helpen?


Reageer