Skip to main content
Beantwoord

Hoe krijg ik een tijdelijke internetaansluiting ivm woningbrand?

  • January 20, 2026
  • 7 reacties
  • 40 keer bekeken
M
Topper
Forum|alt.badge.img

Hallo,

Door een woningbrand is mijn woonadres momenteel onbewoonbaar. Morgen krijg ik een tijdelijk ander woonadres.

Ik wil graag weten of het mogelijk is om mijn huidige internetabonnement tijdelijk op dat andere adres te laten aansluiten, totdat ik straks terug kan naar mijn eigen woning.

Ik heb geprobeerd contact op te nemen via KPN chat, maar ze zeggen dat ik moet bellen. Alleen ik kan niet bellen omdat ik doof ben. Via de chat lukt niet, want wordt telkens doorgestuurd om te bellen!

Beste antwoord door Ik_Combineer

Gewoon een verhuizing doorgeven. Niet iets tijdelijks, dan breng je enkel verwarring bij KPN. Je kan in principe elke maand verhuizen zonder problemen. 
Heel veel succes komende tijd, volgens mij een hoop nare geregel en mooie herinneringen die je kwijt raakt bij een woningbrand.

 

online kan je een verhuizing doorgeven;

https://www.kpn.com/service/administratie/verhuizen

    7 reacties

    M
    Topper
    • Marlon92
    • January 20, 2026

    Gewoon een verhuizing doorgegeven lijkt me? Heb je dat geprobeerd? 

      M
      Topper
      Forum|alt.badge.img
      • MonteZuma
      • Auteur
      • Topper
      • January 20, 2026

      het moet wel een tijdelijke verhuizing zijn voor aantal maanden.

      Dadelijk gaat KPN fouten maken bij een echte verhuizing en krijg ik het niet meer terug naar mijn oude woonadres.. 
      Ik kan nergens dit terugvinden/kiezen.

      JanD
      Superuser
      • JanD
      • January 20, 2026

      Beste ​@MonteZuma via onderstaande link kun je als slechthorende contact opnemen met KPN of via Facebook, X of Instagram of een lokale KPN-winkel:

      https://kpnteletolk.nl/

      Succes 

        M
        Topper
        Forum|alt.badge.img
        • MonteZuma
        • Auteur
        • Topper
        • January 20, 2026

        Beste ​@MonteZuma via onderstaande link kun je als slechthorende contact opnemen met KPN of via Facebook, X of Instagram of een lokale KPN-winkel:

        https://kpnteletolk.nl/

        Succes 

        Ik probeer wel via Tolkcontact.

        Ik_Combineer
        KPN medewerker
        Forum|alt.badge.img+15
        • Ik_Combineer
        • KPN Monteur
        • Antwoord
        • January 20, 2026

        Gewoon een verhuizing doorgeven. Niet iets tijdelijks, dan breng je enkel verwarring bij KPN. Je kan in principe elke maand verhuizen zonder problemen. 
        Heel veel succes komende tijd, volgens mij een hoop nare geregel en mooie herinneringen die je kwijt raakt bij een woningbrand.

         

        online kan je een verhuizing doorgeven;

        https://www.kpn.com/service/administratie/verhuizen

        KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, Fusielas, AS+, KPN EEN MKB Uitgebeid. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
          M
          Topper
          • Marlon92
          • January 20, 2026

          het moet wel een tijdelijke verhuizing zijn voor aantal maanden.

          Maakt niet uit. Het is gewoon een verhuizing. Ik heb nog nooit gelezen ergens dat je maar 1 keer mag verhuizen ofzo. Al verhuis jij 6 keer heen en weer, dat maakt geen bal uit voor zover ik weet.

          M
          Topper
          Forum|alt.badge.img
          • MonteZuma
          • Auteur
          • Topper
          • January 20, 2026

          Het is inmiddels gelukt via Tolkcontact. 

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement