Skip to main content
Beantwoord

Hoe lang duurt de administratieve verwerking na aanleggen glasvezelaansluiting?

  • June 10, 2025
  • 13 reacties
  • 91 keer bekeken
A
  • Anonymous

Bij ons is zo’n twee weken geleden de glasvezelaansluiting in ons huis gerealiseerd. Het hele complex is afgerond en de aannemer is naar een volgend complex gegaan. Ik zou graag een bestelling willen plaatsen, maar de postcodecheck geeft nog steeds mijn aansluitdatum weer. De aanleg is administratief nog niet verwerkt. Hoe lang staat hier voor? Ik probeer hier informatie over te vinden, maar kan eigenlijk niets vinden.

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi ​@GreenGlass, welkom hier. 

Fijn om te zien dat je op gang bent geholpen door de community. Even moeten lachen om de uitleg van een pop hier, maar dat het zo lang duurt is dat uiteraard niet. 

Ik_Combineer legt dit goed uit. De aansluitingen worden niet per adres of gebouw aangesloten maar per gebied. Al deze aansluitingen komen samen in een centrale/pop, vanaf daar worden alle aansluitingen van een signaal voorzien. Het kan dus langer duren, maar die 11 maanden is echt een uitzondering. 

​@Peter9700 ik zie dat jouw topic inmiddels is opgepakt en dat er wordt gekeken waarom het bij jou zo lang duurt. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    13 reacties

    Ik_Combineer
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+15
    • Ik_Combineer
    • KPN Monteur
    • June 10, 2025

    Dat kan best nog even duren. Bij u binnen en in het complex is het afgerond maar dat betekend niet dat het in de pop al klaar is. Dus dat zou zomaar nog enkele weken tot maanden kunnen duren.

    KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, Fusielas, AS+, KPN EEN MKB Uitgebeid. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
      Peter9700
      Topper
      Forum|alt.badge.img
      • Peter9700
      • Topper
      • June 10, 2025

      Wat als je het huisnummer van iemand anders in het complex invult? Als dat ook niks oplevert dan moet er zoals ​@Ik_Combineer zegt vast nog iets “aan de andere kant” van de kabel worden geregeld.

       

      Als op het adres van je medebewoners de postcodecheck wel een bestelbare verbinding laat zien en alleen bij jouw adres niet, tsja, misschien moeten we een club oprichten🤓 (ik ben inmiddels 11 maanden bezig en heb nu mijn laatste hoop op de KPN community gericht)

        A
        • Anonymous
        • June 10, 2025

        Dat kan best nog even duren. Bij u binnen en in het complex is het afgerond maar dat betekend niet dat het in de pop al klaar is. Dus dat zou zomaar nog enkele weken tot maanden kunnen duren.



        Wat maakt dat dat nog zo lang kan duren? Puur interesse, want ik stel me zo voor dat dat proces eigenlijk een treintje is. Maar als het echt nog maanden gaat duren komen potentiële klanten ook van een koude kermis thuis.

          A
          • Anonymous
          • June 10, 2025

          Wat als je het huisnummer van iemand anders in het complex invult? Als dat ook niks oplevert dan moet er zoals ​@Ik_Combineer zegt vast nog iets “aan de andere kant” van de kabel worden geregeld.

           

          Als op het adres van je medebewoners de postcodecheck wel een bestelbare verbinding laat zien en alleen bij jouw adres niet, tsja, misschien moeten we een club oprichten🤓 (ik ben inmiddels 11 maanden bezig en heb nu mijn laatste hoop op de KPN community gericht)


          Precies hetzelfde. Allemaal nog de aansluitdatum, helaas. Succes aan jouw kant, in 11 maanden wachten heb ik toch echt geen zin. 

            Ik_Combineer
            KPN medewerker
            Forum|alt.badge.img+15
            • Ik_Combineer
            • KPN Monteur
            • June 10, 2025

            Wat als je het huisnummer van iemand anders in het complex invult? Als dat ook niks oplevert dan moet er zoals ​@Ik_Combineer zegt vast nog iets “aan de andere kant” van de kabel worden geregeld.

             

            Als op het adres van je medebewoners de postcodecheck wel een bestelbare verbinding laat zien en alleen bij jouw adres niet, tsja, misschien moeten we een club oprichten🤓 (ik ben inmiddels 11 maanden bezig en heb nu mijn laatste hoop op de KPN community gericht)


            Precies hetzelfde. Allemaal nog de aansluitdatum, helaas. Succes aan jouw kant, in 11 maanden wachten heb ik toch echt geen zin. 

            Omdat in principe een hele wijk/straat klaar moet zijn en dan zorgen ze dat de pop online komt. Dus dat kan, vooral bij hoogbouw, best nog wel even duren. 11 maanden is echt niet de bedoeling en bij Peter gaat er helaas wat mis. 

            KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, Fusielas, AS+, KPN EEN MKB Uitgebeid. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
              M
              Topper
              • Marlon92
              • June 10, 2025

              Omdat in principe een hele wijk/straat klaar moet zijn en dan zorgen ze dat de pop online komt. 

              Misschien moet je even vertellen wat een "pop" is. De meeste mensen denken daarbij aan:

              Maar dat zal jij niet bedoelen denk ik.

                MR_CHIP
                Wijsgeer
                Forum|alt.badge.img+7
                • MR_CHIP
                • Wijsgeer
                • June 10, 2025

                Omdat in principe een hele wijk/straat klaar moet zijn en dan zorgen ze dat de pop online komt. 

                Misschien moet je even vertellen wat een "pop" is. De meeste mensen denken daarbij aan:

                Maar dat zal jij niet bedoelen denk ik.

                Goh

                 

                Presence of point 

                We hebben het gewoon over glasvezel 

                Ziggo klant , enige speedtest resultaat komt vanuit Ziggo ervaring
                driemaster
                Wijsgeer
                Forum|alt.badge.img+10
                • driemaster
                • Wijsgeer
                • June 10, 2025

                Zoiets, of is dit een OLT (optical line terminal)?

                 

                Vr.Grt., Richard ~~ FttH 1/1 Gbit/s ~ FB4050 + 1200ax 3x ~ DIW7022 2x ~ 📞 ~  ~ 💻 ~ 📱~ ⌚️ ~ 😻 ~ 💚
                Ik_Combineer
                KPN medewerker
                Forum|alt.badge.img+15
                • Ik_Combineer
                • KPN Monteur
                • June 10, 2025

                 

                KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, Fusielas, AS+, KPN EEN MKB Uitgebeid. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
                  driemaster
                  Wijsgeer
                  Forum|alt.badge.img+10
                  • driemaster
                  • Wijsgeer
                  • June 10, 2025

                  Of deze, bij ons in de buurt, inmiddels in gebruik, maar de foto is van de opbouw…

                   

                  Vr.Grt., Richard ~~ FttH 1/1 Gbit/s ~ FB4050 + 1200ax 3x ~ DIW7022 2x ~ 📞 ~  ~ 💻 ~ 📱~ ⌚️ ~ 😻 ~ 💚
                  Ik_Combineer
                  KPN medewerker
                  Forum|alt.badge.img+15
                  • Ik_Combineer
                  • KPN Monteur
                  • June 10, 2025

                  Dat is hoogstwaarschijnlijk een pop, maar het kan ook een orion huis zijn. (Hoofdverdeler gebouw gesloten en volledig gemigreerd naar dit kleine huisje) 

                  KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, Fusielas, AS+, KPN EEN MKB Uitgebeid. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
                  driemaster
                  Wijsgeer
                  Forum|alt.badge.img+10
                  • driemaster
                  • Wijsgeer
                  • June 10, 2025

                  ​@Ik_Combineer Zou zo maar kunnen, een straat erachter staat de (oude) Rt-Scb.

                  Vr.Grt., Richard ~~ FttH 1/1 Gbit/s ~ FB4050 + 1200ax 3x ~ DIW7022 2x ~ 📞 ~  ~ 💻 ~ 📱~ ⌚️ ~ 😻 ~ 💚
                    Alex van KPN
                    Moderator
                    Forum|alt.badge.img+27
                    • Alex van KPN
                    • Moderator
                    • Antwoord
                    • June 12, 2025

                    Hi ​@GreenGlass, welkom hier. 

                    Fijn om te zien dat je op gang bent geholpen door de community. Even moeten lachen om de uitleg van een pop hier, maar dat het zo lang duurt is dat uiteraard niet. 

                    Ik_Combineer legt dit goed uit. De aansluitingen worden niet per adres of gebouw aangesloten maar per gebied. Al deze aansluitingen komen samen in een centrale/pop, vanaf daar worden alle aansluitingen van een signaal voorzien. Het kan dus langer duren, maar die 11 maanden is echt een uitzondering. 

                    ​@Peter9700 ik zie dat jouw topic inmiddels is opgepakt en dat er wordt gekeken waarom het bij jou zo lang duurt. 

                      De Kennisbank

                      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                      ...

                      Community voorwaardenAccessibility statement