Skip to main content
Beantwoord

Hoe moet ik de aansluitdoos verbinden?

  • August 12, 2024
  • 31 reacties
  • 1067 keer bekeken

Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

31 reacties

  • Auteur
  • Topper
  • August 19, 2024

@RBxx Nee glasvezel staat gepland voor maart volgend jaar. Mijn contract gaat dan over naar glasvezel.

Ik heb inmiddels een andere medewerker gesproken en die heeft wel een monteur kunnen regelen. Als het goed is plaatst hij een stopcontact in de meterkast. Hij komt morgen langs. To be continued.


Francois
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+14
  • Wijsgeer
  • August 19, 2024

@RBxx Nee glasvezel staat gepland voor maart volgend jaar. Mijn contract gaat dan over naar glasvezel.

Ik heb inmiddels een andere medewerker gesproken en die heeft wel een monteur kunnen regelen. Als het goed is plaatst hij een stopcontact in de meterkast. Hij komt morgen langs. To be continued.

dan word dit ieder geval eens goed nagekeken waar het mis gaat en word het goed aangesloten zo als het hoort ;) 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • August 19, 2024

Goeie zaak @EricvHoff , ik snapte al niet waarom de eerste medewerker zo moeilijk deed.

Als het goed is plaatst hij een stopcontact in de meterkast. Hij komt morgen langs. To be continued.

Mooi, dan kan t.z.t. (naast het modem) ook het glasvezelkastje daar gebruik van maken.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Wat een rare reactie van de klantenservice Eric. Ik zou toch even aandringen op een installatie monteur en dan navragen wat de opties zijn qua aansluiten. 


  • Auteur
  • Topper
  • Antwoord
  • August 20, 2024

Ik had eerder de verbinding weer hersteld (gestripte grijze kabel) en de modem uitgeprobeerd in de woonkamer. Nog steeds een snel groen knipperend lampje zonder internet. 

De monteur gaf aan dat de modem ook in de woonkamer geplaatst zou kunnen worden zonder veel verlies. Dit heeft hij gemeten. Hij gaf ook aan dat ze een netwerkkabel kunnen aanleggen voor glasvezel en daardoor geen stopcontact nodig is in de meterkast.

Vanwege de storing heeft hij de grijze dunne kabel opnieuw gestript en verbonden (op de professionele manier). Geen resultaat.

Na veel testen moest hij uiteindelijk een poort switchen ergens in een centrale kast. Hij gaf aan dat 1 van de 2 verbindingen een zwak signaal doorgaf. Na een uur eindelijk verbinding. 

Hopelijk dat straks met het aansluiten van het glasvezelnetwerk het iets relaxter aan toe gaat.

@Remco van KPN @Francois @RBxx @JanD   Nogmaals bedankt voor alle tips!


Francois
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+14
  • Wijsgeer
  • August 20, 2024

@EricvHoff  mooi dat het opgelost is veel internet plezier