Hoe verhuizing doorgeven

Goedemorgen Aimen, welkom op het forum! Goede vraag, hoe je dit doet hangt af van voor welk abonnement je het wilt doorgeven.

Voor een mobiel abonnement kun je zelf, in je MijnKPN, je adres aanpassen.

Voor een thuisabonnement voor internet (en tv/bellen), moet dit via ons. In dat geval kan het ook een week of drie duren voor de diensten actief zijn op je nieuwe adres. De snelste manier om dit dan te regelen is bellen met 0800-0402 en aan te geven dat het om een verhuizing gaat. Je komt dan bij de verhuisafdeling terecht.