Skip to main content
Beantwoord

Hoe vraag ik 4G Buitengebied aan?

  • 12 oktober 2024
  • 5 reacties
  • 105 keer bekeken

Graag wil ik 4g buitengebied aanvragen maar helaas lukt dat tot op heden niet. 
iemand hier enig idee hoe ik dat moet doen? 
 

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Gietema1, wat flauw dat het zo moeizaam gaat om dit aan te vragen. Als het wel echt beschikbaar zou moeten zijn op jouw adres, wil ik je aanraden om even te bellen met onze klantenservice via 0800 - 0402. Mijn collega's daar kunnen even met je meekijken!

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 22720 reacties
  • 12 oktober 2024

Als het op uw adres leverbaar is dan zal u over moeten gaan naar de nieuwste abonnementsvorm. Wat zegt deze site over de mogelijkheden?


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 4999 reacties
  • 12 oktober 2024

@Gietema1 Indien je via MijnKPN 4g buitengebied niet kan activeren, dan voldoet jouw postcode niet aan de voorwaarden. Let op, het moet voor de hele postcode gelden, niet alleen voor jouw huis.

  • In de komende 6 maanden kan er niet meer dan 30 Mbit/sec aan downloadsnelheid bereikt worden via het KPN netwerk.

  • Het gebied heeft voldoende capaciteit op het 4G-netwerk.

  • Er moet voldoende 4G binnenshuisdekking zijn.

 


JanD
Superuser
  • Superuser
  • 11263 reacties
  • 12 oktober 2024

Hallo @Gietema1 als je volgens jouw gegevens in een buitengebied woont, weet KPN dat ook en krijg je daar de geschikte apparatuur voor.

Doe eens als pseudo-klant een postcodecheck bij het bestellen van internet, als je volgens KPN dan in een buitengebied woont, wordt dat tijdens het samenstellen van de bestelling kenbaar gemaakt.

Zie onderstaande link voor aanvullende info:

https://www.kpn.com/internet/internet-buitengebied

en

https://www.kpn.com/service/ugs/4g-modem-buitengebied

Succes

 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • 15704 reacties
  • Antwoord
  • 15 oktober 2024

Hi @Gietema1, wat flauw dat het zo moeizaam gaat om dit aan te vragen. Als het wel echt beschikbaar zou moeten zijn op jouw adres, wil ik je aanraden om even te bellen met onze klantenservice via 0800 - 0402. Mijn collega's daar kunnen even met je meekijken!


Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • 138 reacties
  • 16 oktober 2024

Ik adviseer je Odido Klik&Klaar via 5G, tot 300Mbit/s voor €25 per maand. Ik heb hier 4G van KPN met maar slechts max. 15 Mbps down. Kan zelfs geen IPTV van KPN krijgen.