Skip to main content
Vraag

Hoelang duurt de reparatie van de netwerkkabel nog?

  • July 30, 2026
  • 2 reacties
  • 43 keer bekeken

Vanaf 27 Juli in de ochtend, een sms dat er een netwerkkabel in de regio kapot is.

Elke dag schuift de reparatie datum en tijd op met 12 uur, nu 30 Juli nog altijd geen internet of TV en geen enkele update betreffende de huidige stand van zaken.

Waarom krijg je hier geen update van als zoiets dus dermate lang duurt? 

2 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • July 30, 2026

Een storing is altijd heel vervelend. Kpn heeft er geen baat bij om storingen langer te laten duren dan nodig. Het is vakantietijd en ook monteurs en aannemers gaan op vakantie waardoor er minder capaciteit is. Bedenk ook dat de infrastructuur het zwaar heeft met deze temperaturen en er een grotere kans is op storingen. Soms is er een vergunning nodig van de gemeente om überhaupt te mogen graven. Kortom het lijkt vaak simpeler dan het is.


Serenay van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi ​@Hendriks91, welkom bij de community! Vervelend dat de storing inmiddels al zo lang duurt. Ik kan me goed voorstellen dat het vervelend is als de verwachte oplostijd steeds weer opschuift.

In de zomerperiode is het inderdaad vaak wat drukker, waardoor een storing helaas langer kan duren dan gehoopt. Dat neemt natuurlijk niet weg dat het fijn is als je tussendoor wat meer duidelijkheid krijgt over de voortgang. 

Je kunt de actuele status in de gaten houden via onze storingspagina. Daar plaatsen we updates zodra er nieuwe informatie beschikbaar is.

Hoe staat het er op dit moment voor? Is de storing inmiddels opgelost of ervaar je nog steeds problemen?Â