Goedemiddag KPN, mijn experiabox geeft sinds twee dagen een hoge pieptoen en wordt ook veel warmer dan normaal. Is het mogelijk om een nieuwe experiabox toegestuurd te krijgen? Dit is niet fijn en voelt niet safe.
Dank alvast!
Goedemiddag KPN, mijn experiabox geeft sinds twee dagen een hoge pieptoen en wordt ook veel warmer dan normaal. Is het mogelijk om een nieuwe experiabox toegestuurd te krijgen? Dit is niet fijn en voelt niet safe.
Dank alvast!
HalloÂ
Welke Experia Box is dat? Ik heb het sterke vermoeden dat het de Experia Box v7 (ZXV10 H220N) is.
Deze staat bekend om veel problemen (hoge piep, wordt erg warm, behuizing verkleurt geel/bruin) en wordt daarom standaard altijd omgeruild door KPN voor een recenter model.
Bellen met KPN klantenservice is het snelst (0800 0402).
Hier op het forum is het erg druk. Wachttijd meerdere dagen.
Hallo
HiÂ
Hoi
Heb je al contact met de helpdesk gezocht? Mocht je het door mij willen laten afhandelen, laat het weten.
Hi
Ik heb zojuist een verzoek gedaan aan mijn logistieke collega's. Aangezien het weekend is begonnen verwacht ik begin volgende week een reactie.Â
Als het goed is krijg jij dan ook een SMS met logistieke informatie. Â
Hoi
Mocht je morgenvroeg nog steeds geen SMS hebben ontvangen, laat het mij weten.
Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze gerust.Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.