Skip to main content
Beantwoord

Hoort bij glasvezelabonnement upload niet gelijk aan downloadsnelheid te zijn (50Mbit/s)?

  • June 17, 2024
  • 20 reacties
  • 166 keer bekeken
F
Helper
Forum|alt.badge.img

Beste!

Ik zit dus op het 50mb internet abbonement

Alleen vraag ik mij af waarom ik in MijnKpn als upload 5mb zie.. Ik heb glasvezel hoort de upload snelheid dan ook niet 50mb te zijn?

 

Beste antwoord door PeterG

Dan morgen kpn even bellen. Met je mobiel. Dan kunnen ze een meting doen. En het eventueel inschieten bij de afdeling. 

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    20 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • June 17, 2024

    Nee dat hoort de snelheid niet te zijn. U bent waarschijnlijk automatisch omgezet naar glasvezel. Alles blijft dan qua abonnement zoals het was. U kunt nu wel het abonnement aanpassen naar een symmetrische snelheid.  U heeft wellicht nog een oude abonnementsvorm.  Bel eventueel met de klantenservice 0800-0402 om te overleggen of het abonnement nog bij u past.

    F
    Helper
    Forum|alt.badge.img
    • Forthenite
    • Auteur
    • Helper
    • June 17, 2024

    Nee dat hoort de snelheid niet te zijn. U bent waarschijnlijk automatisch omgezet naar glasvezel. Alles blijft dan qua abonnement zoals het was. U kunt nu wel het abonnement aanpassen naar een symmetrische snelheid.  U heeft wellicht nog een oude abonnementsvorm.  Bel eventueel met de klantenservice 0800-0402 om te overleggen of het abonnement nog bij u past.

    Ik ging van delta coax naar glasvezel kpn, tijd geleden gaf kpn mij een upgrade naar 200mb voor zelfde prijs als 50mb al had ik daar op 20mb up

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • June 17, 2024

    Welke snelheid meet je als je meet met een bekabelde pc of laptop?

    F
    Helper
    Forum|alt.badge.img
    • Forthenite
    • Auteur
    • Helper
    • June 17, 2024

    Download 64.6mbit upload 18.8mbit

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • June 17, 2024

    Dan raad ik je aan om te bellen met de klantenservice 0800-0402. 

    F
    Helper
    Forum|alt.badge.img
    • Forthenite
    • Auteur
    • Helper
    • June 17, 2024

    Dan raad ik je aan om te bellen met de klantenservice 0800-0402. 

    Omzetting in de fritzbox heb namelijk de 7590 ax

    Is het nu 64mbit en 44.8mbit

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • June 17, 2024

    Meet u op een bekabeld aangesloten pc of laptop? 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    F
    Helper
    Forum|alt.badge.img
    • Forthenite
    • Auteur
    • Helper
    • June 17, 2024

    Meet u op een bekabeld aangesloten pc of laptop? 

    Klopt!

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • June 17, 2024

    Je zit nog op het koper profiel. Hoe lang heb je nu glasvezel? Heb hier ook nog oud 50/5 abonnement. Maar had op koper al 70/30. En nu op glas 70/70. Dat hoort bij jou ook zo te zijn.

    Groeten, Peter. 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+; V10; 📱 Samsung S25 FE.
    F
    Helper
    Forum|alt.badge.img
    • Forthenite
    • Auteur
    • Helper
    • June 17, 2024

    Je zit nog op het koper profiel. Hoe lang heb je nu glasvezel? Heb hier ook nog oud 50/5 abonnement. Maar had op koper al 70/30. En nu op glas 70/70. Dat hoort bij jou ook zo te zijn.

    Jaar of 2, Ik heb bij kpn nooit op koper gezeten.. Alleen bij Delta.. Kreeg nu als upload rond 80mbit download blijft het zelfde

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • June 17, 2024

    Delta gebied.…

    Daar ligt vrijwel nergens KPN glasvezel. 

    Ik denk dus nu dat je echt op koper zit.

    Zit het modem met de DSL of de WAN bus aangesloten?

    Groeten, Peter. 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+; V10; 📱 Samsung S25 FE.
    F
    Helper
    Forum|alt.badge.img
    • Forthenite
    • Auteur
    • Helper
    • June 17, 2024

    Kpn heeft het hier wel aangelegt hoor, op de wan

     

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • June 17, 2024

    Dan morgen kpn even bellen. Met je mobiel. Dan kunnen ze een meting doen. En het eventueel inschieten bij de afdeling. 

    Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
    Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
    en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
    Zon- en feestdagen gesloten.

    Groeten, Peter. 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+; V10; 📱 Samsung S25 FE.
      F
      Helper
      Forum|alt.badge.img
      • Forthenite
      • Auteur
      • Helper
      • June 17, 2024

      Zal ik doen!

      MR_CHIP
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+7
      • MR_CHIP
      • Wijsgeer
      • June 17, 2024

      Kan je eens een foto maken van aansluitwijze 

      Ziggo klant , enige speedtest resultaat komt vanuit Ziggo ervaring
      F
      Helper
      Forum|alt.badge.img
      • Forthenite
      • Auteur
      • Helper
      • June 17, 2024

       

      A
      • Anonymous
      • June 17, 2024

      Waarom hangt hier geen TK_01 NT? In principe zou dit gewoon moeten werken maar u heeft wel extra kans op storing zo. Via KPN een nieuw glasvezelkastje(NT) aanvragen. Die klikt u er zo op.

      F
      Helper
      Forum|alt.badge.img
      • Forthenite
      • Auteur
      • Helper
      • June 17, 2024

      Deze is opgehangen toen de monteur het kwam installeren, ik zal dan inderdaad kijken om een nieuwer kastje aan te vragen!

      J
      KPN medewerker
      Forum|alt.badge.img+8
      • joey92
      • KPN Monteur
      • June 18, 2024

      dit is gewoon een actuele Gpon ONT. deze hoeft helemaal niet vervangen te worden als deze gewoon goed werkt. alleen als je een snelheids verhoging aanvraagt naar 1gbit/sec zal deze vervangen worden voor een XGS-Pon ONT.

      alle berichten plaatst ik onder persoonlijke titel. KPN Monteur Regio noordoost Brabant. Koper, Glas, Telefonie, TV, Installatie, Storingen, KPN EEN MKB & KPN EEN Premium wifi. VALUE werkpakket. NEN3140VP.
        F
        Helper
        Forum|alt.badge.img
        • Forthenite
        • Auteur
        • Helper
        • June 18, 2024

        dit is gewoon een actuele Gpon ONT. deze hoeft helemaal niet vervangen te worden als deze gewoon goed werkt. alleen als je een snelheids verhoging aanvraagt naar 1gbit/sec zal deze vervangen worden voor een XGS-Pon ONT.

        Dat overweeg ik iig ook!

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement