Ik heb vorige week een huawei smartwatch besteld op jullie site, daar stond vandaag voor 21:00 besteld morgen in huis. Helaas kreeg ik de volgende dag een mailtje dat het horloge niet op voorraad was. Maar even gebeld met de klanten service maar die wisten niet eens dat ze horloge,s verkochten en konden me geen antwoord geven over de eventuele levertijd. Nu zat er ook een actie op dat je er gratis oortjes van Huawei bij krijgt als je het horloge voor 5 Januari besteld en voor 18 Januari laat registreren. Nu hoop ik dat dit nu nog wel geld. Trouwens staat er nog steeds op jullie site vandaag voor 21:00 besteld morgen in huis maar dat klopt dus niet (misleiding).
Bladzijde 1 / 1
Hallo
ingevuld….
Yes, bedankt! Ik heb de collega's van de orderverwerking om een update gevraagd. Zodra ik meer hoor, laat ik het je weten.
Wat een vreselijke slechte service van jullie, ik heb onderhand wel 5 keer gebeld en me op dit forum aangemeld. Op 3 Januari een product besteld wat op voorraad is en ik krijg het maar niet geleverd.
Gister nog maar eens gebeld, ja meneer het horloge hebben wij gewoon op voorraad maar ik kan niks van uw bestelling terug vinden. Maar het geld is wel op 3Januari van mijn rekening afgeschreven. Marcia ik moest van jou mijn gegevens aanvullen en dan zou jij ook even gaan kijken wat er aan de hand is maar dat is ook alweer 5 dagen geleden….
Ik heb inmiddels een reactie gekregen,
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.