Skip to main content
Beantwoord

Iedere dag Experia box V10 resetten, WiFi uitval

  • June 12, 2019
  • 6 reacties
  • 231 keer bekeken
D
Deelnemer
Hallo kan iemand mij helpen met het wegvallen steeds van wifi.
ik moet iedere dag zelfs soms 2 keer per dag de experiabox uitzetten en dan weer aan omdat ik steeds geen wifi en de melding op tv krijg dat ik de modem opnieuw uit en aan moet zetten.
pfffff wordt er niet goedvan.
gebruik nu heel veel van mijn mobiele internet bundel wat toch niet de bedoeling is als ik thuis ben.

Beste antwoord door Alex van KPN

Wat als je alle kabels volgt vanuit de Experiabox? Waar gaan ze allemaal naartoe? En via welke adapters? Dat bedoelde ik met een aansluitschema.

Het kan in dit geval ook handig zijn om met ons te bellen, 0800 0402.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    Hi Donjadino, welkom hier.

    Dit hoort zeker niet zo. Ik heb de verbinding doorgemeten en zie geen gekke dingen, ik denk wel graag met je mee.

    Wel zie ik dat je gebruik maakt van switches en draadloze adapters. Zou je hier een korte schema willen plaatsen? Daarmee bedoel ik hoe alle apparatuur is aangesloten op de Experiabox. Bijvoorbeeld: Experiabox > switch > draadloze adapter > televisieontvanger. Hoe uitgebreider hoe beter voor ons hier. 🙂
    D
    Deelnemer
    • Donjadino
    • Auteur
    • Deelnemer
    • June 13, 2019
    Ik ben niet technisch wat dat betreft.
    ik heb experiabox in de meterkast en heb toendertijd ook 3 draadloze adapters gekocht en heb 2 jaar geleden een wifi versterker van kpn erbij
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • June 13, 2019
    Wat als je alle kabels volgt vanuit de Experiabox? Waar gaan ze allemaal naartoe? En via welke adapters? Dat bedoelde ik met een aansluitschema.

    Het kan in dit geval ook handig zijn om met ons te bellen, 0800 0402.
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    Dondjadino, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.
    D
    Deelnemer
    • Donjadino
    • Auteur
    • Deelnemer
    • June 15, 2019
    Dondjadino, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.
    Ja sorry ik ben op de camping en kan dan niet altijd reageren en ook niks na lopen van thuis.
    zodra ik thuis ben hoort u mij zeker terug
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27

    Dondjadino, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.Ja sorry ik ben op de camping en kan dan niet altijd reageren en ook niks na lopen van thuis.
    zodra ik thuis ben hoort u mij zeker terug

    Fijne vakantie, we horen graag van je.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement