Antwoord

Ik ben verbonden met de Alcatel van het noodpakket, maar krijg geen internettoegang

Forum|Forum|2 years ago
July 26, 2023
3 reacties
1021 keer bekeken

Kockel1
Nieuwkomer

Hi allemaal,

Sinds een maand heb ik een noodpakket aangevraagd bij Kpn omdat de glasvezel aansluiting nog niet aanwezig is. Nu heb ik een alcatel 4g kastje. Hier kan ik wel mee verbinden maar heb geen internet toegang. 24u geleden heb ik de sim opgewaardeerd en nogsteeds geen toegang.

Heb al meerdere malen geprobeerd in te loggen maar dat helpt ook niet. Doe ik iets verkeerd?

Beste antwoord door Remco van KPN

Hoi @Kockel1! Welkom op het forum! Is het nog gelukt om het tijdelijke modem aan de praat te krijgen? Je kunt altijd even bellen met 0800-0402 voor directe assistentie.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+16

Remco van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
July 31, 2023

Hoi @Kockel1! Welkom op het forum! Is het nog gelukt om het tijdelijke modem aan de praat te krijgen? Je kunt altijd even bellen met 0800-0402 voor directe assistentie.