U betaalt voor een goede verbinding tot en met het modem. Alles wat daarna komt is voor u. Zijn de wifipunten wel met een kabel aangesloten op het modem?
Zijn de SuperWiFi's bekabeld aangesloten? Via draadloze SuperWiFi's ga je waarschijnlijk nooit 1 gbit halen.
Welk modem gebruik je?
En ja apparatuur waarmee je het ontvangt telefoon of tablet moet ook de snelheid aan kunnen.
En inderdaad als de Superwifi punten draadloos aangesloten zijn ga je het nooit halen.
Als je ze bekabeld kan het wel mits de apparatuur die het ontvangt het ondersteund en geschikt is.
Beste @Timo1986 , je maakt helaas een denkfout.
Je hebt een Gigabit-abo en die snelheid moet je halen op 1 bekabelde pc rechtstreeks aan de modem gekoppeld. Als je dat haalt, en dat haal je zo schrijf je, voldoet KPN aan haar verplichtingen.
Wifi is een ander verhaal, daar kun je bij KPN geen rechten aan ontlenen.
KPN doet er echter wel veel aan om te helpen bij een optimale verbinding, zie daarvoor onderstaande links:
en
Succes.
Hoi @Timo1986, welkom op onze community! Ik zie al een paar waardevolle tips en handige topics voorbij komen. Kom je er zo een beetje uit?
We hebben hier ook een specifiek topic over:
Alle 3 de kpn wifi versterkers 2.0 zwarte ronde zijn bekabeld aangesloten met cat 7 aan modem 12 van kpn.
Ik heb expres alle kabels laten vervangen voor cat 7 voordat ik de wifi versterkers kocht.
Ik heb de eerst week wel 900 mbps gehaald via de wifi en opeens niet meer dan 500mbps zonder verandering in huis.
Alle apperatuur is van 2024 kan snelheid makkelijk aan.
Het is ook glasvezel tot in de meterkast.
Beste JAND
Kpn verkoopt mij die wifi dat ze 1000mbps kunnen leveren bij mij thuis waarom lukt dan 900 mbps wel de errste week en daarna niet meer dan 500mbps
Of ik daar rechten van kan ontlenen is dan een 2e het kan dus wel maar gebeurd niet maar betaal er wel voor.
Hoe kan dat als alles nieuw is en grotendeels bekabeld aangesloten behalve tablet telefoon en camera.
Dat het wat terug valt naar 750 /850 mbps kan ik wel begrijpen.
Maar 500mbps is wel erg veel mbps wat weg valt.
Ben jij het ook wel mee eens lijkt mij
Beste @Timo1986 , het zou best kunnen dat jouw opstelling bij mij thuis wel optimaal zou werken.
Wifi is een draadloos signaal, waarvan de kwaliteit afhankelijk is van diverse factoren zoals soort bebouwde ruimte, draadloze drukte van de naaste omgeving, optimale wifiinstellingen e.d.
Toen ik nog een Gigabitverbinding had, haalde ik bekabeld ongeveer 920/920Mbit/s en draadloos via wifi6 AX bijna 900Mbit/s, maar ik woon in een huis zonder (gewapend) beton.
KPN houdt altijd een slag om de arm inzake internetsnelheden. De norm is een abosnelheid op 1 bekabelde pc rechtstreeks aan de modem.
Wifi is, bot gezegd, je eigen pakkie an en biedt KPN geen garantie op om o.a. eerder door mij genoemde redenen.
KPN doet er echter wel alles aan om klanten te helpen met het optimaliseren van de wifi, zie mijn eerdere reactie met bijgevoegde links.
Succes.