Ik heb een video deurbel maar het lukt niet om die met Wifi te verbinden

De handleiding doen ik helemaal volgen maar met het wachtwoord invullen van de wifi zegt die geen connecties. Moet ik erdan een wifi versterker tussen zetten?

Welk merk , EUFY ?

Finex

Helaas , ik kan u niet verder helpen

Succes.

Niet met versterkers gaan rommelen. 

Probeer de deurbel zo dicht mogelijk bij de KPN modem (welke modem heb je?) te installeren en dat deze voldoende is opgeladen. Let op dat de meeste wifi video deurbellen alleen op 2.4 GHz WiFi werken. 

Ik doe hem bij de router installeren.  Maar ik heb een experiabox v10 . Ik weet niet wat voor ghz dit is kan het nergens vinden

De V10 is prima. Deze staat normaal al goed ingesteld. 
Gebruik je hetzelfde wifi wachtwoord welke je bijvoorbeeld ook voor de smartphone of laptop gebruikt? 

Het wifi wachtwoord staat bij de V10 in ieder geval op de sticker op de achterkant van de modem als deze niet gewijzigd is. 

Lukt het niet goed, reset de deurbel dan eens. Hier ook wel eens gehad met camera’s installeren dat ik het een aantal keer opnieuw moest proberen.  

Info gevonden op de Finex website👇

Hoi ​@Deedjay. Welkom op de community! Heb je het inmiddels al voor elkaar gekregen om de videodeurbel met je wifi te verbinden? Soms kan het inderdaad helpen om de deurbel even te resetten en dicht bij je modem te plaatsen tijdens het instellen. Als het nog niet lukt, kun je ook de exacte melding of foutcode doorgeven, dan kunnen we gerichter zoeken naar een oplossing. In het topic hieronder lees je hoe je de 2.4 GHz en 5 GHz van jouw wifiverbinding kan opsplitsen. 

Ik heb de deur bel retour gestuurd. Nu heb met kon ook AAN DE TELEFOON gezeten en modem gereset maar nog geen verbinding