Hoi @Muattar. Welkom hier! Soms komt het voor dat je een herinnering ontvangt terwijl je de apparatuur al teruggestuurd hebt. Vaak is de retour dan nog niet administratief verwerkt. Je mag de herinnering dan negeren.

Hier nog iemand die wordt overstelpt met mails over terugsturen van apparatuur.  Dit begin september  rond de 7e of 8e september al gedaan. In de brief staat ook dat ze ontvangen hebben 1x modem en 3x tv ontvanger. 

Is dit niet correct administratief verwerkt.

Met vriendelijke groet 

Ellie