Skip to main content
Beantwoord

Ik kan geen abonnement afsluiten

  • September 12, 2019
  • 5 reacties
  • 350 keer bekeken

Ik wil mijzelf bij KPN aansluiten voor in mijn nieuwe huis,
echter geeft de website een foutmelding zodra ik mijn betaling wil bevestigen.
Ik heb het al op google chrome en microsoft edge geprobeerd. Mogelijk komt het doordat mijn nieuwe huis glasvezel heeft?

Ik hoop op een spoedige reactie,

hieronder staat overigens een screenshot van de foutmelding.

Beste antwoord door Paul van KPN

Ik zie dat er inmiddels een bestelling is geplaatst. 🙂 Fijn dat het is gelukt. Mochten er nog vragen zijn, dan weet je me te vinden @Anoeskja123!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • September 12, 2019
Hi @Anoeskja123, welkom op het forum. Wat apart dat je die foutmelding krijgt. Ik kan zorgen dat er even contact met je wordt opgenomen om de bestelling te plaatsen.... Als je dat graag wil, zou je dan je naam, postcode, huisnummer en contacttelefoonnummer (bij persoonlijke opmerkingen) in je profiel willen zetten en hier een seintje geven? Die gegevens zijn alleen voor ons zichtbaar. 🙂

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 12, 2019
Ik heb mijn contactgegevens in mijn profiel gezet.

m.v.g.
Anoeskja

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • September 12, 2019
Top! Ik zorg dat er z.s.m. contact met je wordt opgenomen. Houd er rekening mee dat we met een geheim nummer bellen. 😉

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • September 12, 2019
Mijn collega heeft je net geprobeerd te bellen en probeert het over een uurtje (13:15) nog een keer @Anoeskja123!

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • September 19, 2019
Ik zie dat er inmiddels een bestelling is geplaatst. 🙂 Fijn dat het is gelukt. Mochten er nog vragen zijn, dan weet je me te vinden @Anoeskja123!