Ik krijg berichten via een provider in het net, maar ik kan er niet bij komen

Beste ​@Henderikus51 waar komen die berichten binnen, in de mail of anderszins en waarom kun je er niet bijkomen, welke (fout)melding krijg je waar?

Hallo ​@Henderikus51, welkom op de KPN Community. Het is ons niet geheel duidelijk waar je precies hulp bij nodig hebt. Wil je bijvoorbeeld e-mails lezen via de KPN webmail? Mocht je daar niet in kunnen loggen dan kun je het wachtwoord resetten. 

Mocht er toch iets anders aan de hand zijn, horen we dat graag! 

Ik lees 3 × je bericht en snap het nog niet.

Het net. Bedoel je het internet? En wat voor berichten zijn dat dan?