Hallo @Fred4444444444 ,

Dan kun je herinneringen voor het terugsturen negeren.

Het "probleem" voor nu is dat de KPN-winkel vast niet iedere dag ingeleverde apparatuur opstuurt naar het centrale inzamelpunt. Daarnaast heeft de afdeling retouren ook regelmatig een achterstand in de verwerking van de retouren. 

Als het goed is, stoppen de herinneringen vanzelf. 

In een KPN winkel krijg je geen inleverbewijs @Noordzee , maar wordt er een aantekening bij je account in het systeem gemaakt.

Dankjewel @Nomen Nominandum ,

Dat wist ik niet. Ook geen ervaring mee.  

Maar dan kan @Fred4444444444 die opmerking negeren, de rest van het antwoord klopt sowieso wel. 

(Ik zal het hierboven nog even aanpassen.) 

Hallo @Fred4444444444, je kunt de herinneringen voor het retourneren verder negeren.