Skip to main content
Antwoord

Ik wil graag mijn abonnement opzeggen

  • July 17, 2024
  • 5 reacties
  • 362 keer bekeken
O
Nieuwkomer

Ik wil graag opzeggen, bellen kan niet. Terugbellen lukt niet, chatten kan niet. Bot begrijpt het niet.

 

graag opzeggen

Beste antwoord door PeterG

Hoi, jammer dat je gaat. 

Opzeggen kan telefonisch. Via opzeggen met de site wordt je terug gebeld ter verificatie. Telefonisch contact is ingesteld tegen fraude. 

Als je echter op zo'n 6 x terugbellen niet reageert zal het abonnement alsnog worden beëindigd. 

Kan je niet naar een kpn winkel? Daar kan je ook opzeggen. 

http://kpn.com/winkel

In verband met onvoldoende verificatie kan een kpn moderator geen opzeggingen verzorgen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • Antwoord
  • July 17, 2024

Hoi, jammer dat je gaat. 

Opzeggen kan telefonisch. Via opzeggen met de site wordt je terug gebeld ter verificatie. Telefonisch contact is ingesteld tegen fraude. 

Als je echter op zo'n 6 x terugbellen niet reageert zal het abonnement alsnog worden beëindigd. 

Kan je niet naar een kpn winkel? Daar kan je ook opzeggen. 

http://kpn.com/winkel

In verband met onvoldoende verificatie kan een kpn moderator geen opzeggingen verzorgen. 

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
Sanne van KPN
O
Nieuwkomer
  • Opzeggen2
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 19, 2024

Hi, voor zover geen telefoon en of opzegging ontvangen

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • July 21, 2024

Opzeggen via site met terugbellen* ivm verificatie

http://kpn.com/opzeggen 

Via telefonisch klantenservice

0800-0402

Of via stenen winkel

http://kpn.com/winkel 

*zie uitleg in eerdere reactie

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
Sanne van KPN
K
Nieuwkomer
  • Keren
  • Nieuwkomer
  • August 5, 2024

Ik wil mijn abonnement opzeggen. Het telefoonnummer wordt momenteel gebruikt door mijn dochter in Nederland, ikzelf woon in buitenland. Mijn dochter vertrekt 14.8 uit Nederland. Zij heeft geen vast inschrijfadres in Nederland.

 

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • August 5, 2024

Hoe opzeggen kan staat al in dit topic ☝,  @Keren .

0800-0402 (alleen in Nederland)

+3161200 1200 van uit buitenland (tarief lokale provider)

http://kpn.com/opzeggen

Via deze community kunnen de kpn moderators geen opzeggingen doen. 

 

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
Jasper van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement