Wij ervaren sinds enige weken hikken van het geluid in de internetradio, dit werd steeds erger en de tv begon ook te hikken de laatste dagen.
De helpdesk van xs4all maar eens gebeld.
Deze meneer heeft ons werkelijk uitstekend geholpen!
Zeer geduldig en duidelijk heeft hij mij door het testproces geleid, van de meterkast tot aan de tv en speakerset.
Er is op centrale niveau een poortreset gedaan, daarna het fritzbox modem bekeken op firmware versie, daarna afgedaald via onze switch naar de tv ontvanger en speakerset.
Na alle acties werkt de internetradio weer vlekkeloos! en meneer merkte ook op dit dit de beste test is om je internetverbinding te testen omdat er rechtstreeks gestreamd wordt zonder buffering, dus als er iets hapert, hoor je dat gelijk.
Je zult begrijpen dat wij erg blij zijn met de oplossing!
Na zoveel narige verhalen als je eens praat over je internet en tv vind ik het wel nuttig om hier een postitief geluid tegenover te stellen!
Bedankt
Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
