Ik zou gisteren een monteur krijgen, maar die is niet geweest

Service van KPN 3x helemaal niks.

Gisteren geplande afspraak tussen 15-17 speciaal vrij genomen om thuis te zijn tot 17:45 aan telephone met kpn want niemand is gekomen. en niemand weet van niks waar monteur is gebleven. een grote circus. met planning kunnen ze niet bellen want is alleen maar mogelijk via email. dat kan toch niet. ik moest eerst 2 weken wachten voor videobellen met monteur om te horren dat moet toch iemand komen en daarna zo iets. ze nemen mensen niet serieus.