Incassobureau mail over opgezegd abonnement

Hallo Peter, welkom op het forum! Dat is een aardig bedrag, ik kan me voorstellen dat je dit opgehelderd wilt zien. Ik heb dan ook gelijk voor je gekeken wat er aan de hand is. Wat ik zie is dat het overlijden inderdaad bij ons is gemeld. Jij geeft aan dat de dochter op 1 juni het heeft opgezegd. Dat zie ik hier alleen niet terug. Het abonnement is vervolgens per 25 oktober 2018 beëindigd. De facturen zijn verder vanaf maart 2018 tot en met oktober niet betaald. Wat geleidt heeft tot een achterstallig bedrag van €739,89.

Inmiddels is dit achterstallige bedrag begin dit jaar verkocht aan een incassobureau. Ik verwacht dan ook dat de mail afkomstig is van het incassobureau. En dat er wellicht sprake is van bijkomende kosten waardoor het geheel uitkomt op de €866,75 die jij noemt. Neem dan ook vooral contact op met het incassobureau. Op het moment dat een schuld is verkocht aan het incassobureau kunnen wij er namelijk meestal niets meer aan doen. Echter, als jullie bewijs kunnen overleggen van de opzegging in juni, kan ik kijken of ik hier nog een klacht voor kan indienen.