Nu pakt hij hem wel

Ik zie nog de 2.0

Maar ook veel problemen met inloggen op pc en laptop 

Logisch want zo is de structuur van de beheersite op de V12 nu eenmaal opgezet.

Wat voor een problemen?

Heb je een screenshot?

En trouwens ook vaak het probleem 

Dat bij het wachtwoord invoeren een fout geeft

Dat probleem heb ik nooit als ik mijn V12 voor testjes zoals deze weer even aansluit op de pppoe server van mijn EdgeRouter.

 

Over het niet "normaal" kunnen inloggen met een v12 

De kpn app werkt ook niet 

Geen experiabox gevonden 

Nogmaals, dat is volstrekt logisch als jij een andere DNS server gebruikt.

Oke duidelijk als ik de kpn tools wil gebruiken moet ik dns van kpn gebruiken 

Jij vindt dat logisch ik wist dat echt niet

Wel als je een andere router gebruikt dat die tools niet werken dat weet ik wel

Je bent nooit te oud om te leren. 

DNS servers op het Internet kunnen nooit lokale IP adressen resolven immers de éne abonnee heeft mijmodem.kpn op 192.168.2.254 terwijl een ander (met een V10) deze wellicht op 192.168.1.1 heeft staan. De enige "DNS server" die mijnmodem.kpn kan resolven is die van de Experia Box zelf of een lokale DNS server zoals bijvoorbeeld een PiHole waar handmatig een entry voor mijnmodem.kpn in is geconfigureerd.

Op laptop

Firefox en chrome niks wil 

Ik geef het op 

Via laptop niet in te komen via telefoon heb ik de nextdns er uit gehaald

Deze heb ik in de netgear r9000 gezet

Prima is de rest nog beschermt

De wifi van de v12 aan via dat wil het ook niet

Via de kpn app geeft hij aan dat ik verbonden ben oke prima wil via die app inloggen v12

Krijg ik dit

Pfff vanmiddag eerst de f1 kijken en dan donder ik zo snel mogelijk die v12 er af

Dan heb je waarschijnlijk nog steeds een andere DNS server in gebruik op het apparaat waarmee je in wilt loggen.

Als dat niet het geval is, dan moet je gewoon in kunnen loggen op https://mijnmodem.kpn.

Ja klopt op de telefoon werkt het goed nu

Ik had inderdaad nextdns op de telefoon staan

Maar los daarvan vindt ik het raar dat de url ip adres niet lekker werken als je een andere dns gebruikt

Nogmaals ik type het ip nummer in maakt hij er zelf mijn modem of zoiets van

Probeer je in te loggen (laptop) gateway fout 

Maar dat is toch volstrekt logisch en ik heb toch al eerder uitgelegd waarom dat is.

Nogmaals, DNS servers op Internet kunnen geen lokale IP adressen resolven.

NextDNS niet, CloudFlare niet, Google niet en ook de DNS servers van KPN niet.

Je moet ook httpS gebruiken en niet http, dan zal je zien dat dat niet gebeurt.

Snap er geen bal meer van wjb 

Ik kan alle apparatuur bereiken via lokaal ip adressen 

Ook de fritzbox en de netgear r9000

Alleen dat v12 ding doet moeilijk

Elk apparaat wat te benaderen is via lokaal ip is zonder problemen te benaderen

nu werkt het wel

maar heb ook geen dns meer in de v12 staan

https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/

wel nog een melding verbinding is niet beveiligd

wel een gedoe

ik ram normaal het ip nummer in en klaar blijkbaar gaat dat niet met de v12

Dan zal ik proberen om het stap voor stap uit te leggen.

KPN vindt dat je de de V12 alleen op basis van https moet kunnen benaderen en dat is waarom de V12 je van http naar https zal redirecten.

Om https te gebruiken moet er een geldig SSL certificaat gebruikt worden als je niet geconfronteerd wilt worden met schermen als…

SSL certificaten worden alleen uitgegeven op (sub)domein en nooit op IP adres. Dat is waarom KPN het domein mijnmodem.kpn in het leven geroepen heeft en de redirect van http://192.168.2.254 naar https://mijnmodem.kpn laat gaan.

Maar dan moet jouw PC, telefoon of tablet wel weten welk IP adres bij mijnmodem.kpn hoort en daar loopt het dus mis immers DNS servers op Internet kunnen dat domein niet resolven.

Als jij nu https://192.168.2.254 gebruikt dan zal de V12 je dus niet naar https://mijnmodem.kpn redirecten en hoeft jouw PC, telefoon of tablet dus ook niet bij een DNS server het IP adres op te vragen.

@wjb

Thanks voor de uitleg

Ik ben hier te ouderwets voor denk ik

Als een 55+er er niet te ouderwets voor is dan kan ik me nauwelijks voorstellen dat jij daar wel te ouderwets voor zou zijn.

Overigens is het mijns inziens onzinnig dat de V12 (en V10a) alleen via https benaderd kunnen worden maar daar heb ik me lang geleden in een ander topic al over uitgelaten.

Ik zit op een iMac en via Chrome lukt het niet om in te loggen, maar via Safari wel...

Probeer een andere browser om in te loggen op je modem.

Toen Lars_H meldde dat hij niet via Chrome, maar wel via Safari kon inloggen, heb ik het direct via Firefox geprobeerd.

Google Chrome blijft aangeven dat het wachtwoord fout is, maar via Firefox kon ik direct een nieuw wachtwoord aanmaken en inloggen.

Doe er je voordeel mee.

hallo allemaal ik ben 3 uur bezig geweest  maar heb echt de oplossing gevonden

mijn buurman had eerder keer monteur kpn aan de telefoon gehad na dat hij ook niet in de box kwam 

je moet dit met FireBox doen dan wil die dus wel inloggen met die rare tekentjes

monteur kpn wist ook niet waarom je niet met google crome en ander webbrouwers niet inkomt

dus gewoon firefox instaleren en  ga dan maar eens proberen

ik was 3 uur bezig geweest  met firefox was het 2 min kwam ik er in

ps  ging mij om Experia box 12 de nieuwe versie ik had V9 nog 

Ik denk dat ik het antwoord nu weet.

Om in te loggen op je modem, gebruik je een HTTP opdracht. Chrome accepteert alleen HTTPS adressen.

Bij HTTPS wordt alles versleuteld verstuurd en is dus veiliger. Maar aangezien je in je eigen netwerk zit, is HTTP veilig genoeg. Chrome accepteert alleen geen HTTP verbindingen meer.

Best stom dat ze dat niet weten. Aan de telefoon.  Of ze willen eigenlijk niet dat iedereen in zn router gaat klooien

Ik wilde een extra wifi aan maken dat kan dus nu met experia box 12. Je kan dus ook apart 2.4 ghz en 5ghz aan maken. Ik wilde alleen 2.4 voor al mijn huis lampen want die werken allemaal op 2.4 ghz  5g krijg je bijna niet  gekoppeld

Misschien dat de helpdesk dit niet weet. De IT afdeling moet het wel weten.
Ik heb ooit in mijn vorige router lopen klooien en daarbij een beveiligingsfout gemaakt. Enkele minuten later kreeg ik een mail, met het verzoek om mijn modem naar de fabrieksinstellingen te resetten. Dus ze houden alles wel goed in de gaten.

De meeste smarthome toestellen werken alleen op de 2.4 GHz band. Beveiligingstechnisch kun je die beter op een ander netwerk zetten inderdaad.

Als je zeker weet dat je het wachtwoord correct hebt en het lukt niet in Edge of in Chrome, stel dan je browser Edge voor site (https://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/) in IE compatible Mode dan werkt het wel (How to enable IE mode on Microsoft Edge - Microsoft Q&A).

ik kon vroeger voor de glasvezel en voor de laatste update van de router normaal inloggen maar sinds een jaar kom ik er niet meer in,

maar ik heb een oplossing gevonden om weer normaal in te loggen, het gaat als volgt koppel de router los van het KPN netwerk en dan kun je heel makkelijk weer inloggen met http://192.168.2.254  en als je bent ingelogd en je hebt alles aangepast kun je weer verbinding maken met het KPN netwerk en dan wordt je weer buitengesloten van de router,

het is een softwarefout van KPN die tot op heden niet is hersteld jammer.