Inloggen op de Box 12 lukt niet met het wachtwoord wat er op staat

Heeft de monteur die KPN Box geplaatst?

Ja, vorige week dinsdag.

Hallo @jan051 , hoe heb je de Box 12 gereset? Je moet de 'pinhole’ knop lang genoeg indrukken.

Het Admin password is berucht om de lastige en slecht leesbare leestekens. Dit initiële password is door de ontwerpers onnodig complex gemaakt en bestaat uit 10 karakters.
Er zitten soms heel lastige leestekens in zoals ‘ : ^ ( ) } ]. Je moet dus heel goed kijken wat er staat.

Misschien heb je hier nog wat aan.

Op de achterzijde van de KPN Box staat een QR-code waarin alle informatie opgeslagen is:

Een smartphone kan deze QR-code met de camera scannen en de codes ontcijferen.

Met kopiëren en plakken kan je het deel met het Admin password dan gebruiken op het inlogscherm. Dan weet je zeker dat je de juiste tekens gebruikt. 

Succes!

Het lukt me niet met het wachtwoord achter op de box. Alles geprobeerd: QR code scan, wachtwoord in notepad, kopieren, et cetera. Graag zsm hulp! Ik heb namelijk een laptop waarmee inlog op wifi niet meer lukt (waarschijnlijk wifi 6)

Hallo @gtnuman 
Als het Admin password achterop niet werkt, zelfs via de QR code scan, dan is dat wachtwoord waarschijnlijk eerder al gewijzigd. Misschien door de installatiemonteur van KPN. Heb je de KPN Box al eens gereset, zoals ik hierboven heb uitgelegd? Daarna moet het initiële password wel werken.