Skip to main content
Beantwoord

Installatie monteur aanvragen

  • November 28, 2019
  • 2 reacties
  • 34 keer bekeken

ik heb een pakket besteld en moet een afspraak maken met de monteur maar nu kan ik geen afspraak maken met een monteur vanwege een fout melding wat nu?

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @debbie98, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Wat raar dat je een foutmelding krijgt! Krijg je deze als je hem via de bestelstatuspagina wil aanvragen, of via de link in de mail die je hebt ontvangen?

In ieder geval, ik help je graag verder om de installatiemonteur alsnog aan te vragen. Ik heb dan in ieder geval nodig, je naam, postcode + huisnummer, klantnummer en dagen en dagdelen waarop je in december thuis kan zijn om de monteur te ontvangen. Je kan dit noteren in je Forum profiel, ook bij persoonlijke opmerkingen is ruimte.

Dit zijn aardig wat gegevens voor in je profiel. Mocht je het makkelijker vinden kan je hier natuurlijk ook even over bellen (0800-0402) of chatten met ons!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 29, 2019

Goedemorgen @debbie98, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Wat raar dat je een foutmelding krijgt! Krijg je deze als je hem via de bestelstatuspagina wil aanvragen, of via de link in de mail die je hebt ontvangen?

In ieder geval, ik help je graag verder om de installatiemonteur alsnog aan te vragen. Ik heb dan in ieder geval nodig, je naam, postcode + huisnummer, klantnummer en dagen en dagdelen waarop je in december thuis kan zijn om de monteur te ontvangen. Je kan dit noteren in je Forum profiel, ook bij persoonlijke opmerkingen is ruimte.

Dit zijn aardig wat gegevens voor in je profiel. Mocht je het makkelijker vinden kan je hier natuurlijk ook even over bellen (0800-0402) of chatten met ons!


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • December 6, 2019

@debbie98, ik heb geen reactie meer gehad. Kan ik er vanuit gaan dat je inmiddels al een monteur hebt aangevraagd of dat de monteur al is langsgeweest? Zo niet, dan hoor ik het graag!