Skip to main content
Antwoord

Installatiepakket nog niet ontvangen, terwijl ik over 6 dagen al aangesloten word

  • February 16, 2024
  • 1 reactie
  • 76 keer bekeken

thijs053_nl
Helper
Forum|alt.badge.img

  

Ik heb na lang wachten eindelijk een aansluit datum ontvangen maar nu blijft KPN het pakket niet opsturen. En we zitten nu al 6 dagen voor de aansluiting en zonder het pakket op tijd te hebben kan ik niets doen! Ik hoop dat ze het voor dinsdag nog versturen maar heb er een hard hoofd in.

Ik keek net nog een keer en is weer met 14 dagen verzet. Ik denk dat ik de bestelling maar ga annuleren. Dit is niet te doen! Ik wil weg bij de aanbieder die ik nu heb. En KPN loopt extra te treuzelen. Ze hebben de overstap al niet goed doorgegeven aan de huidige aanbieder die weten van niets!

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @thijs053_nl ,

Je krijgt één, twee of drie werkdagen voor de oplevering van de aansluiting het pakket thuisgestuurd. 

Voor meer informatie over je aansluiting bel je morgen vanaf 8.00 met 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 18, 2024

Hallo @thijs053_nl ,

Je krijgt één, twee of drie werkdagen voor de oplevering van de aansluiting het pakket thuisgestuurd. 

Voor meer informatie over je aansluiting bel je morgen vanaf 8.00 met 0800-0402.