Skip to main content
Beantwoord

Internet en vast bellen

  • February 10, 2020
  • 2 reacties
  • 57 keer bekeken

Ik had in mijn alles in één abonnement bij telfort ook vast bellen maar nu dit overgezet is naar kpn doet mijn vast nummer het niet meer. Ik wil dit graag weer geactiveerd hebben zoals in mijn vorig abonnement. 

Waarom kan ik alleen mijn mobiele abonnement in de app zien? 

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Joseeke, welkom! Heb jij zelf je Telfort vaste diensten overgezet naar KPN? Wij hebben dat niet gedaan. Als jij dit ook niet gedaan hebt, wil je dan contact opnemen met Telfort? Mocht jij wel zelf bewust een overname hebben aangevraagd, wil je dan je postcode + huisnummer en evt. klantnummer in je forumprofiel plaatsen? Dan kijk ik graag met je mee. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 10, 2020

Beste @Joseeke, welkom! Heb jij zelf je Telfort vaste diensten overgezet naar KPN? Wij hebben dat niet gedaan. Als jij dit ook niet gedaan hebt, wil je dan contact opnemen met Telfort? Mocht jij wel zelf bewust een overname hebben aangevraagd, wil je dan je postcode + huisnummer en evt. klantnummer in je forumprofiel plaatsen? Dan kijk ik graag met je mee. 


  • February 10, 2020

Hallo @Joseeke , je kunt alleen maar je mobiele nummer in de KPN app zien omdat alleen de mobiele abo's overgezet zijn naar KPN.

De thuisabo's worden medio dit jaar overgezet naar KPN.