Skip to main content
Beantwoord

internet snelheid

  • June 12, 2020
  • 4 reacties
  • 73 keer bekeken

momenteel heb ik een abonnement met internet 500/500. Als ik nu meet kom ik niet verder dan 280 voor het abonnement 500 betaal ik €12,99. Mijn vriendelijke verzoek is ook zet mijn internet terug naar 500/500 (waar ik nu voor betaal) indien dit niet mogelijk is pas dan op zijn minst mijn factuurbedrag aan voor de 280 die ik nu nog maar heb van de 500.
 

Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd wachtende op uw reactie.

 

Met vriendelijke groet,

Anton

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Anton, welkom hier. 

Ook ik ben benieuwd naar hoe je dit meet. Zoals hier al gezegd, gebruik om te meten dit programma, dit is betrouwbaarder dan een webmeting. 

Ik hoor graag van je.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

JuanNegro
Topper
Forum|alt.badge.img+6
  • Topper
  • June 12, 2020

Hoe heb je deze snelheidgemeten; WiFi of bekabeld? Bekabeld zou je die 500 moeten halen. Via de WiFi is dat niet het geval. Het signaal moet zich immers door de lucht verplaatsen en daardoor lever je snelheid in. Als je 280 haalt met de WiFi; heel blij mee zijn en niks meer aan doen, uitstekende snelheid!


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • June 12, 2020

Via WiFi moet 500 ook te halen zijn. Maar de omstandigheden moeten wel ideaal zijn. En je moet een goede speedtest server gebruiken. Veel speedtestservers zijn bij snelheden boven de 200 mbit onbetrouwbaar. Lees dit topic eens: https://forum.kpn.com/internet-9/ik-heb-een-500-500-verbinding-maar-haal-dit-al-tijden-niet-kpn-wil-niks-meer-doen-voor-me-500854?postid=1005268#post1005268

En gebruik het speedtest programma wat WJB aanraad.


fdpg1963
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+4
  • Slimmerik
  • June 12, 2020

@Nick83 Moet je wel een 5 GHz Wifi client hebben die minimaal theoretisch 867 Mbit haalt. En dat doen ze lang niet allemaal.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 20, 2020

Hi Anton, welkom hier. 

Ook ik ben benieuwd naar hoe je dit meet. Zoals hier al gezegd, gebruik om te meten dit programma, dit is betrouwbaarder dan een webmeting. 

Ik hoor graag van je.