Skip to main content
Beantwoord

Internet snelheid is soms heel traag, wat is de oorzaak?

  • 17 december 2023
  • 7 reacties
  • 169 keer bekeken

Nicolaj Hazendonk
Nieuwkomer

Hallo,

Ik heb de laatste weken heel trage download snelheid op alle apparaten.

 

 

Ik heb Experia box v10 reset gedaan & Router reboot gedaan. Thuis heb ik ook een wifi versterker

Ik heb geen idee waarom mijn snelheid zo laag is. Weet iemand hoe dat komt?

 

Vriendelijke groenten

Nicolaj

Beste antwoord door Anonymous

Wat voor verbinding heb je? DSL 100? en/of buitengebied?

Als de snelheid op bijgevoegd plaatje op deze bekabeld aangesloten PC is gemeten, vlak na uit/aan van de experiabox, dan zou ik zeggen: bellen met het 0800 nummer van de kpn.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

  • 0 reacties
  • 17 december 2023

Ik denk ( op basis van de Ping) dat je dit via WiFi gemeten hebt.

Het is essentieel, dat je Wifi los gaat zien van “ de internetsnelheid”.

Eerst bekabeld meten, zien of KPN de beloofde snelheid haalt (Wat verwacht je?).

Dan zul je mogelijk zien dat het inkomende signaal goed is, en dan kun je doorgaan naar je wifi. 

Dus laat eerst even weten waar het issue zit.


Nicolaj Hazendonk
Nieuwkomer
EAZ1964 schreef:

Ik denk ( op basis van de Ping) dat je dit via WiFi gemeten hebt.

Het is essentieel, dat je Wifi los gaat zien van “ de internetsnelheid”.

Eerst bekabeld meten, zien of KPN de beloofde snelheid haalt (Wat verwacht je?).

Dan zul je mogelijk zien dat het inkomende signaal goed is, en dan kun je doorgaan naar je wifi. 

Dus laat eerst even weten waar het issue zit.

 

Ik weet niet waar de “issue” zit, heb veel geprobeerd om de snelheid te verbeteren.

Mijn PC is met een ethernet kabel aangesloten.

 

Ik weet niet wat ik nu moet doen.


  • 0 reacties
  • Antwoord
  • 17 december 2023

Wat voor verbinding heb je? DSL 100? en/of buitengebied?

Als de snelheid op bijgevoegd plaatje op deze bekabeld aangesloten PC is gemeten, vlak na uit/aan van de experiabox, dan zou ik zeggen: bellen met het 0800 nummer van de kpn.


Nicolaj Hazendonk
Nieuwkomer

@EAZ1964 Ik ga aan KPN vragen, kijken wat de probleem is.


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 22507 reacties
  • 17 december 2023

Dag @Nicolaj Hazendonk weet je hoe je in moet loggen in het modem? Zoja doe dat dan even en ga dan naar status en dan naar geavanceerd. Van geavanceerd graag een screenshot plaatsen.  Vaak zien we dan snel wat er aan de hand is.


Nicolaj Hazendonk
Nieuwkomer
Joep1965 schreef:

Dag @Nicolaj Hazendonk weet je hoe je in moet loggen in het modem? Zoja doe dat dan even en ga dan naar status en dan naar geavanceerd. Van geavanceerd graag een screenshot plaatsen.  Vaak zien we dan snel wat er aan de hand is.

Ik weet niet hoe je in moet loggen.


  • 0 reacties
  • 17 december 2023

Laat even weten of kpn wat voor je kan doen, enn of je dan evt nog hulp van het forum nodig hebt. KPN helpdesk zou de modem en de lijn moeten kunnen bekijken.