Skip to main content
Antwoord

Internet snelheid op Experia Box V9 en snelheid is erg laag

  • February 2, 2024
  • 8 reacties
  • 189 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Goedendag,De internet verbinding valt regelmatig weg! en is bedoevend laag, duidelijk minder dan 200 MBit,

Hierdoor  lopen allerlei Ideal en Paypal transacties mis en worden afgebroken. Muziek streamen van Qobuz en Roon  loopt ook mis, knetterend geluid en allerlei error meldingen. resetten van de Expedia box helpt niet.

Ik heb heb een directe bedaarde verbinding tussen mijn PC en de Expedia 9 box dus alleen een netwerkkabel en geen hun, Router oid.

Enige screenprints:

 

 

Beste antwoord door joey92

heb je het modem al een keer een factory reset gegeven met een paperclip??

je hebt overigens een experia box V10 en geen V9.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • February 2, 2024

Hoe heb je de snelheid gemeten? Met een bekabelde pc of laptop? De snelheid die binnenkomt is namelijk prima. Volgens mij is dit de v10 toch?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • February 2, 2024

Hallo @Void123 ,

Hoog tijd om het verouderde V9 om te ruilen voor een moderner modem. 
 

Je kunt de omruil zelf regelen. 

Dat kan via deze link: 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • February 2, 2024

Goedendag.

Ik meet de snelheid mop een PC  die direct bedraad is naar een ethernet poort op de

experia (9) box.

Er zit dus geen hub of router tussen, Mijn lokale netwerk heb ik afgekoppeld evenals de ITV uitgang.

Ik maak geen gebruik van de WiFi op de expedia box, dat staat uit in de settings.

 

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • February 2, 2024

Hallo @Void123 ,

Hoog tijd om het verouderde V9 om te ruilen voor een moderner modem. 
 

Je kunt de omruil zelf regelen. 

Dat kan via deze link: 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

 

@Void123 

Heb je dit nu gelezen en uitgevoerd?


Forum|alt.badge.img+8
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • February 2, 2024

heb je het modem al een keer een factory reset gegeven met een paperclip??

je hebt overigens een experia box V10 en geen V9.


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • February 4, 2024

Heb de expedia box geret.

Alle gaat nu okay.. 

Hopelijk is het nu “overr”.

BTW Hoe zie ik welke versie expexdia box ik heb?

Omdat ik volgens jou een Expedia v10 heb, is dan omruilen niet van toepassing?

 


Forum|alt.badge.img+8
  • KPN Monteur
  • February 4, 2024

ik zie het meteen aan de webgui. deze is van de Experiabox V10.

maar het staat ook op de voorkant van het modem beschreven.


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Extra tip om je modemtype te achterhalen: 

In ons artikel over het resetten van je KPN modem kun je de modemtypes mét plaatjes vinden. 🙂
Goed gespot dat het om een V10 gaat @joey92 !