Beantwoord

Internet storing dagelijks vast en wifi

Forum|Forum|5 years ago
July 20, 2020
28 reacties
568 keer bekeken

jordydenb
Topper

De laatste weken heb ik problemen met de Experia V10A modem. Op nog niet nader te verklaren momenten (bijna elke dag op wisselende tijdstippen) valt het complete internet weg, zowel WiFi als bedraad. Enige oplossing die dan mogelijk is, is het aan- en uitzetten van de modem, waarna alle verbindingen herstellen. Het heeft dus niks te maken met het signaal zelf, maar lijkt op een configuratieprobleem (IP-conflict o.i.d.).

De KPN helpdesk gaat niet verder dan het standaard riedeltje met WiFi scanners etc, daar kom ik niet mee verder….dat is het probleem niet, immers staat de Radio van de modem uit omdat deze toch niet verder reikt dan de meterkast…

Wat kan het zijn?

Beste antwoord door jordydenb

Hi Rutger, ja sinds woensdag zit de tijdschakelaar er tussen…. Elke dag om 5:00 uur spanning eraf en niet lang daarna de spanning er weer op. Zoals verwacht werkt dit prima. Het is merkwaardig maar wel een oplossing. Welke problemen kan dit veroorzaken?

Mijns inziens zegt dit wel dat er iets in de router niet in orde is….

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

+15

Rutger van KPN
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
September 8, 2020

@jordydenb Geen probleem natuurlijk. Ik hoop dat je een goede vakantie hebt gehad! Ik heb de omruil van de Experiabox in gang gezet, ik stuur je een privé bericht met meer informatie!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

J

jordydenb
Auteur
Topper
Forum|Forum|5 years ago
September 25, 2020

Weer even een update… de vervangende modem heeft niks veranderd aan de situatie, vandaar dat ik vandaag een Wifi expert heb laten komen. Hij heeft geadviseerd om vaste IP adressen toe te kennen aan apparaten die vast in het netwerk aanwezig zijn. Deze heb ik nu gealloceerd buiten de DHCP range om conflicten te voorkomen. Wordt vervolgd…. hopelijk helpt dit...

Like

J

jordydenb
Auteur
Topper
Forum|Forum|5 years ago
October 2, 2020

Een week verder, met resultaat! Geen onderbrekingen meer. Vaste IP-adressen meegeven aan apparaten werkt goed. Dank voor de ondersteuning en meedenken.

Like

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload