Internet traag en thermostaat maakt geen verbinding meer

Goedenavond,

In de huiskamer op de begane grond hangt mijn thermostaat ,een honeywell lyrix met wifi.

Sinds enkele weken maakt deze geen contact meer met het wifi waardoor de cv ketel op zolder uitvalt.

Heel fijn als je hem van afstand wilt bedienen :(

De indicator van de ketel module geeft aan dat hij geen verbinding heeft met het internet.

De router, experia box V10 A ,staat in de meterkast met daarboven een wifipunt.Ook op de zolder heb ik een wifipunt staan.

De thermostaat staat nu tijdelijk op een 0.5 meter van de cv  en alles werkt.

Ik betaal voor 50 mbit/s maar ik krijg maar 22 mbit/s hoe kan dat? Misschien dat ik volgende maand ook maar de helft betaal van mijn abonnement.

Ik verwacht dat dit geregeld wordt.

M.vr.gr.

Joop