Skip to main content
Beantwoord

Internet valt om de minuut uit

  • okt. 13, 2026 9:41 a.m. UTC
  • 1 reactie
  • 25 keer bekeken

Internet valt om de minuut of daaromtrent uit en maakt dan weer verbinding..ik maak gebruik van een vpn.nooit een probleem gehad met de vpn

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi ​@Hansssssssss, welkom op de community. Dat is niet fijn als je verbinding zo vaak wegvalt! Hoe gebruik je het internet, is dat draadloos of met een kabel? En je zegt al dat je een VPN gebruikt, zou je die eens uit kunnen zetten en kijken hoe het dan gaat? Het kan ook zijn dat daar iets niet lekker mee gaat, maar dat kunnen we niet zeggen met de informatie die je geeft. Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat je vertelt. Hoe meer je vertelt, hoe meer we met je mee kunnen denken.

Als je het makkelijker vindt om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, daarvoor kan je een terugbelafspraak maken via onze site.

Bekijk origineel

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • okt. 14, 2026 10:35 a.m. UTC

Hoi ​@Hansssssssss, welkom op de community. Dat is niet fijn als je verbinding zo vaak wegvalt! Hoe gebruik je het internet, is dat draadloos of met een kabel? En je zegt al dat je een VPN gebruikt, zou je die eens uit kunnen zetten en kijken hoe het dan gaat? Het kan ook zijn dat daar iets niet lekker mee gaat, maar dat kunnen we niet zeggen met de informatie die je geeft. Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat je vertelt. Hoe meer je vertelt, hoe meer we met je mee kunnen denken.

Als je het makkelijker vindt om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, daarvoor kan je een terugbelafspraak maken via onze site.