Skip to main content

Sinds 1 week valt internet constant weg. Op de V10 box brandt dan een rood lampje 2de van boven. Soms blijft de tv het doen maar vaak ook niet. Alles geprobeerd via kpn website. Wat is nu de oplossing?

 

een week geleden heeft KPN onderhoud gepleegd aan haar wijk(?)aansluiting om eea te verbeteren. Sinds dat moment hebben wij de problemen.

En contact krijgen met kpn schijnt onmogelijk te zijn. Ik heb overal al gezocht naar mogelijkheden en kom dan hier terecht. Lekker handig als je een probleem hebt (:

Welkom @Hans2111, goed dat je het meldt. Contact met ons krijgen kan, afgezien van het forum, ook via 0800-0402 (gratis) en chat. Volgens mij heb je dit zelf inmiddels ook al gevonden aangezien ik zie dat de technische dienst reeds is aangestuurd. Als ik nog ergens bij kan helpen dan hoor ik het graag.


Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat het is opgelost. Anders hoor ik het graag!