Skip to main content
Beantwoord

Internet valt uit voor paar minuten

  • April 12, 2020
  • 4 reacties
  • 302 keer bekeken
I
Nieuwkomer

Beste lezer,

 

Mijn internet valt gedurende de dag op onregelmatige momenten uit. Het gevolg is dat ik zowel via de kabel als wifi geen internet meer heb. Dit duurt een minuut en dan reconnect de router weer. Dit is zeer vervelend.

Ik heb de volgende loggings kunnen halen van mijn router:

 

Apr 12 11:49:29 VRV9517 daemon.info dhclient: XMT: Solicit on ppp0, interval 127910ms.
Apr 12 11:49:29 VRV9517 daemon.err dhclient: send_packet6: Network is unreachable
Apr 12 11:49:29 VRV9517 daemon.err dhclient: dhc6: send_packet6() sent -1 of 50 bytes
Apr 12 11:50:17 VRV9517 daemon.info dhclient: XMT: Solicit on ptm0.6, interval 121290ms.
Apr 12 11:50:17 VRV9517 daemon.err dhclient: send_packet6: Network is unreachable
Apr 12 11:50:17 VRV9517 daemon.err dhclient: dhc6: send_packet6() sent -1 of 50 bytes
Apr 12 11:51:37 VRV9517 daemon.info dhclient: XMT: Solicit on ppp0, interval 119680ms.
Apr 12 11:51:37 VRV9517 daemon.err dhclient: send_packet6: Network is unreachable
Apr 12 11:51:37 VRV9517 daemon.err dhclient: dhc6: send_packet6() sent -1 of 50 bytes
Apr 12 11:51:50 VRV9517 user.info arc_link_state: WAN Link Down
Apr 12 11:51:51 VRV9517 daemon.err dhclient: /etc/dhcpc-wan2.leases line 4: lease specified for unknown pseudo.
Apr 12 11:51:51 VRV9517 daemon.err dhclient:   server-address 0.
Apr 12 11:51:51 VRV9517 daemon.err dhclient:                   ^
Apr 12 11:51:51 VRV9517 daemon.err dhclient: /etc/dhcpc-wan2.leases line 4: expecting semicolon.
Apr 12 11:51:51 VRV9517 daemon.err dhclient:   server-address 0.
Apr 12 11:51:51 VRV9517 daemon.err dhclient:                    ^
Apr 12 11:51:51 VRV9517 daemon.info dhclient: DHCPRELEASE on ptm0.4 to 10.252.60.1 port 67
Apr 12 11:51:52 VRV9517 user.info arc_link_state: WAN Link Down Stage2
Apr 12 11:51:52 VRV9517 daemon.info pppd[7469]: Exit.
Apr 12 11:51:53 VRV9517 daemon.info pppd[7518]: Exit.
Apr 12 11:52:04 VRV9517 daemon.info dhcpd: Wrote 6 leases to leases file.
Apr 12 11:52:06 VRV9517 daemon.info dhclient: adapter index 17
Apr 12 11:52:06 VRV9517 daemon.info dhclient: DHCPDISCOVER on br0 to 255.255.255.255 port 67 interval 3
Apr 12 11:52:06 VRV9517 daemon.info dhclient: adapter index 17
Apr 12 11:52:09 VRV9517 daemon.info dhclient: DHCPDISCOVER on br0 to 255.255.255.255 port 67 interval 5
Apr 12 11:52:09 VRV9517 daemon.info dhclient: adapter index 17
Apr 12 11:52:14 VRV9517 daemon.info dhclient: DHCPDISCOVER on br0 to 255.255.255.255 port 67 interval 9
Apr 12 11:52:14 VRV9517 daemon.info dhclient: adapter index 17
Apr 12 11:52:19 VRV9517 daemon.info dhclient: XMT: Solicit on ptm0.6, interval 130890ms.
Apr 12 11:52:19 VRV9517 daemon.err dhclient: send_packet6: Network is unreachable
Apr 12 11:52:19 VRV9517 daemon.err dhclient: dhc6: send_packet6() sent -1 of 50 bytes
Apr 12 11:52:23 VRV9517 daemon.info dhclient: DHCPDISCOVER on br0 to 255.255.255.255 port 67 interval 5
Apr 12 11:52:23 VRV9517 daemon.info dhclient: adapter index 17
Apr 12 11:52:28 VRV9517 daemon.info dhclient: DHCPDISCOVER on br0 to 255.255.255.255 port 67 interval 8
Apr 12 11:52:28 VRV9517 daemon.info dhclient: adapter index 17
Apr 12 11:52:29 VRV9517 daemon.info dhcpd: Reclaiming not used lease 192.168.2.3.
Apr 12 11:52:29 VRV9517 daemon.info dhcpd: DHCPREQUEST for 192.168.2.3 from 7c:8b:ca:0f:37:6e (DESKTOP-FJIJ81M) via br0
Apr 12 11:52:29 VRV9517 daemon.info dhcpd: DHCPACK on 192.168.2.3 to 7c:8b:ca:0f:37:6e (DESKTOP-FJIJ81M) via br0
Apr 12 11:52:36 VRV9517 daemon.info dhclient: DHCPDISCOVER on br0 to 255.255.255.255 port 67 interval 9
Apr 12 11:52:36 VRV9517 daemon.info dhclient: adapter index 17
Apr 12 11:52:45 VRV9517 daemon.info dhclient: DHCPDISCOVER on br0 to 255.255.255.255 port 67 interval 6
Apr 12 11:52:45 VRV9517 daemon.info dhclient: adapter index 17
Apr 12 11:52:51 VRV9517 daemon.info dhclient: DHCPDISCOVER on br0 to 255.255.255.255 port 67 interval 6
Apr 12 11:52:51 VRV9517 daemon.info dhclient: adapter index 17
Apr 12 11:52:57 VRV9517 daemon.info dhclient: DHCPDISCOVER on br0 to 255.255.255.255 port 67 interval 10
Apr 12 11:52:57 VRV9517 daemon.info dhclient: adapter index 17
Apr 12 11:53:08 VRV9517 daemon.notice pppd[11374]: pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Apr 12 11:53:08 VRV9517 daemon.notice pppd[11404]: pppd 2.4.1 started by root, uid 0
Apr 12 11:53:09 VRV9517 daemon.info dhclient: adapter index 84
Apr 12 11:53:09 VRV9517 daemon.info dhclient: DHCPDISCOVER on ptm0.4 to 255.255.255.255 port 67 interval 3
Apr 12 11:53:09 VRV9517 daemon.info dhclient: adapter index 84
Apr 12 11:53:12 VRV9517 daemon.info dhclient: DHCPDISCOVER on ptm0.4 to 255.255.255.255 port 67 interval 3
Apr 12 11:53:12 VRV9517 daemon.info dhclient: adapter index 84
Apr 12 11:53:12 VRV9517 daemon.info dhclient: DHCPOFFER from ptm0.4:10.252.60.1
Apr 12 11:53:12 VRV9517 daemon.info dhclient: DHCPREQUEST on ptm0.4 to 255.255.255.255 port 67
Apr 12 11:53:12 VRV9517 daemon.info dhclient: adapter index 84
Apr 12 11:53:12 VRV9517 daemon.info dhclient: DHCPACK from 10.252.60.1
Apr 12 11:53:13 VRV9517 daemon.notice miniupnpd[7861]: shutting down MiniUPnPd
Apr 12 11:53:13 VRV9517 user.info miniupnpd: Upnp Ignore Mode
Apr 12 11:53:13 VRV9517 daemon.notice miniupnpd[11739]: HTTP listening on port 46683
Apr 12 11:53:13 VRV9517 daemon.warn miniupnpd[11739]: no HTTP IPv6 address, disabling IPv6
Apr 12 11:53:14 VRV9517 daemon.info dnsmasq[8532]: exiting on receipt of SIGTERM
Apr 12 11:53:15 VRV9517 daemon.info dhclient: bound to 10.252.60.14 -- renewal in 1797 seconds.
Apr 12 11:53:16 VRV9517 daemon.info dnsmasq[11841]: make: family 2
Apr 12 11:53:16 VRV9517 daemon.info dnsmasq[11841]: make: family 2
Apr 12 11:53:16 VRV9517 daemon.info dnsmasq[11841]: make: family 10
Apr 12 11:53:16 VRV9517 daemon.info dnsmasq[11841]: make: family 10
Apr 12 11:53:16 VRV9517 daemon.info dnsmasq[11845]: started, cache disabled
Apr 12 11:53:16 VRV9517 daemon.info dnsmasq[11845]: compile time options: IPv6 GNU-getopt no-DBus no-i18n no-IDN DHCP no-DHCPv6 no-Lua TFTP no-conntrack no-ipset no-auth no-DNSSEC no-ID loop-detect inotify
Apr 12 11:53:16 VRV9517 daemon.info dnsmasq[11845]: read /etc/hosts - 6 addresses
Apr 12 11:53:16 VRV9517 daemon.info dnsmasq[11845]: using nameserver 195.121.1.34#53
Apr 12 11:53:16 VRV9517 daemon.info dnsmasq[11845]: using nameserver 195.121.1.66#53
Apr 12 11:53:16 VRV9517 daemon.info dhcpd: Wrote 6 leases to leases file.
Apr 12 11:53:19 VRV9517 daemon.info dnsmasq[11845]: exiting on receipt of SIGTERM
Apr 12 11:53:21 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12114]: make: family 2
Apr 12 11:53:21 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12114]: make: family 2
Apr 12 11:53:21 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12114]: make: family 10
Apr 12 11:53:21 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12114]: make: family 10
Apr 12 11:53:21 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12116]: started, cache disabled
Apr 12 11:53:21 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12116]: compile time options: IPv6 GNU-getopt no-DBus no-i18n no-IDN DHCP no-DHCPv6 no-Lua TFTP no-conntrack no-ipset no-auth no-DNSSEC no-ID loop-detect inotify
Apr 12 11:53:21 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12116]: read /etc/hosts - 6 addresses
Apr 12 11:53:21 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12116]: using nameserver 195.121.1.34#53
Apr 12 11:53:21 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12116]: using nameserver 195.121.1.66#53
Apr 12 11:53:21 VRV9517 daemon.info dhcpd: Wrote 6 leases to leases file.
Apr 12 11:53:24 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12116]: exiting on receipt of SIGTERM
Apr 12 11:53:26 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12362]: make: family 2
Apr 12 11:53:26 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12362]: make: family 2
Apr 12 11:53:26 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12362]: make: family 10
Apr 12 11:53:26 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12362]: make: family 10
Apr 12 11:53:26 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12370]: started, cache disabled
Apr 12 11:53:26 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12370]: compile time options: IPv6 GNU-getopt no-DBus no-i18n no-IDN DHCP no-DHCPv6 no-Lua TFTP no-conntrack no-ipset no-auth no-DNSSEC no-ID loop-detect inotify
Apr 12 11:53:26 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12370]: read /etc/hosts - 6 addresses
Apr 12 11:53:26 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12370]: using nameserver 195.121.1.34#53
Apr 12 11:53:26 VRV9517 daemon.info dnsmasq[12370]: using nameserver 195.121.1.66#53
Apr 12 11:53:26 VRV9517 daemon.info dhcpd: Wrote 6 leases to leases file.

 

 

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @IsmetAks, welkom! Wat jammer om te lezen dat je hier tegenaan loopt! Is dat nog steeds het geval? Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Heb je al eens gecontroleerd of de kabels tussen de Experia Box en het IS/RA punt óf glasvezelkastje er stevig in zitten? Als je glasvezel hebt, kan je er ook voor kiezen om het glasvezelkastje eens twee minuten stroomloos te maken.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • April 14, 2020

    Beste @IsmetAks, welkom! Wat jammer om te lezen dat je hier tegenaan loopt! Is dat nog steeds het geval? Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Heb je al eens gecontroleerd of de kabels tussen de Experia Box en het IS/RA punt óf glasvezelkastje er stevig in zitten? Als je glasvezel hebt, kan je er ook voor kiezen om het glasvezelkastje eens twee minuten stroomloos te maken.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, ben je er inmiddels achter waar het aan ligt? Als ik nog iets voor je kan doen, laat het dan gerust weten! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    I
    Nieuwkomer
    • IsmetAks
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 19, 2020

    Hoi Marcia_,

    Bedankt voor je reactie.

    Ik heb mijn profiel aangevuld met mijn gegevens. 

    Voor nu heb ik ook contact gehad met de klantenservice van KPN en zal binnenkort in contact komen met een monteur. Ik zal afwachten hoe dat loopt en je updaten van de voortgang.

      Marcia van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33

      Ah, top. Dan hoef ik nog even niets te doen. Mocht dat nog wel het geval zijn, weet je me te vinden!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement