Sinds een korte periode heb ik enorme last van internet (WiFi) wat enorm vertraagd in de avond. Eerder gebruikte ik meestal een bekabelde verbinding en had ik geen problemen, maar sinds ik over ben op WiFi met mijn computer o.a. begin ik problemen te merken. Oók streamen op de TV is tergend langzaam in de avond.
Ik zie de effecten goed als ik speedtesten run. Via een bekabelde verbinding rechtstreeks met de router haal ik makkelijk de 1gb/s snelheid zoals het abonnement waar ik voor betaal aangeeft. Met WiFi los, als hij het goed doet, haal ik 200-250mb/s. Dit is de prima snelheid die ik wens te hebben. In de avond daalt dit echter naar maximaal 30-40mb/s, en in sommige gevallen ontbreekt de upload snelheid compleet. Het is ook terug te zien in de ping, deze is namelijk instabiel. Het gaat heen en weer van 10 naar 50 naar 150 terug naar 50 etc. Nou klonk een ping van 50 mij 10 jaar geleden nog niet zo verkeerd in de oren, maar de tijden zijn wel anders. Door deze latency problemen ervaar ik lag, bijv. bij het gamen en streamen op tv.
Iemand een idee wat dit kan zijn?
Bladzijde 1 / 2
Dan zijn er teveel mensen op de avond die gebruik van Wifi.
Waarom gebruik je geen lankabel voor jouw computer of laptop en voor jouw smarttv?
Hoe meer mensen binnen je huishouden internet gebruiken, hoe minder capaciteit je per persoon hebt, bekabeld of draadloos, maakt niet uit.
Draai anders de wifimanager eens om je wifi te optimaliseren @Tommus1 , zie onderstaande link:
en
Succes
@Tommus1 Oei, met 1Gbit abonnement zijn dit soort cijfers (in mijn ogen) te laag. Wie maken er allemaal gebruik van het netwerk? Heb je SuperWifi punten? Welke router heb je?
Zelf raad ik aan om overal waar mogelijk kabel te trekken. Dingen als TV en je PC moet je lekker met kabel aansluiten; al klinkt dat soms makkelijker dan de praktijk toe laat. Alleen als het eenmaal gedaan is, kan je er weer 10 jaar op vooruit en veel minder storing.
Daarnaast is WiFi enorm gevoelig. Stel je buren zitten op hetzelfde “kanaal” als jouw WiFi dan kan dat storen. Maar ook een magnetron kan bijvoorbeeld enorm storend werken, of een geïsoleerde muur. Kan er iets zijn wat jullie in de avond aan doen en verband kan hebben met? Wij hebben in onze 2 onder 1 kap bijvoorbeeld 4 APs om goed dekkende wifi te hebben.
Probeer in de avond (tijdens het probleem) eens je router en/of SuperWifi punten te restarten als de problemen voordoen. Dan schakel je vaak naar een beter kanaal. En/of ga op onderzoek uit wat jouw mede internetgebruikers op het internet doen; geen grote bestanden aan het downloaden?
En ook geen virussen of reclame prut op je computers enzo staan? Of een Android TV boxje met malware die je internet leeg slurpt?
En als aller laatste, geen netwerk hardware wat aan vervanging toe is? Met WiFi 6 moet je wel 500Gbit halen via wifi (zelfs veel meer op papier). Als jouw device alleen wifi 4 of 5 ondersteunt, dan sta je ook al 0-3 achter.
Dan zijn er teveel mensen op de avond die gebruik van Wifi.
Waarom gebruik je geen lankabel voor jouw computer of laptop en voor jouw smarttv?
Ik heb in mijn smarttv wél een internetkabel zitten, wat het voor mij ook een stuk vager maakt waarom het traag werkt. Omdat het signaal uit de muur goed lijkt te zijn, als ik direct een CAT6a kabel in m'n laptop steek.
Idealiter werk ik inderdaad met kabel, zit alleen in een oud huis (eind 19e eeuw bouwjaar) waarbij ik eerder een netwerkadapter via het stroomnet had en een kabel. Deze was echter enorm traag, de WiFi was sneller. Ik zit er nu zelf wel aan te denken om een kabel door te trekken. Vervelend werkje maar op termijn wel de minst frustrerende optie gok ik.
We zitten met twee huishoudens op één adres. We delen in principe dit internet dus ook. Hierbij zijn we in totaal met 4 volwassenen die gebruik maken. Kan goed zijn dat er dus door meerdere tegelijk op het netwerk wordt gezeten, maar naar mijn inziens zou een 1gb/s netwerk toch prima 3 apparaten die streamen / gamen tegelijk aan moeten kunnen? Of is mijn inschatting dan verkeerd.
Hoe meer mensen binnen je huishouden internet gebruiken, hoe minder capaciteit je per persoon hebt, bekabeld of draadloos, maakt niet uit.
Draai anders de wifimanager eens om je wifi te optimaliseren @Tommus1 , zie onderstaande link:
en
Succes
Ik heb een Fritz box, dus de wifi helper stuurt me door naar andere links die me niet helpen.
@Tommus1 Oei, met 1Gbit abonnement zijn dit soort cijfers (in mijn ogen) te laag. Wie maken er allemaal gebruik van het netwerk? Heb je SuperWifi punten? Welke router heb je?
Zelf raad ik aan om overal waar mogelijk kabel te trekken. Dingen als TV en je PC moet je lekker met kabel aansluiten; al klinkt dat soms makkelijker dan de praktijk toe laat. Alleen als het eenmaal gedaan is, kan je er weer 10 jaar op vooruit en veel minder storing.
Daarnaast is WiFi enorm gevoelig. Stel je buren zitten op hetzelfde “kanaal” als jouw WiFi dan kan dat storen. Maar ook een magnetron kan bijvoorbeeld enorm storend werken, of een geïsoleerde muur. Kan er iets zijn wat jullie in de avond aan doen en verband kan hebben met? Wij hebben in onze 2 onder 1 kap bijvoorbeeld 4 APs om goed dekkende wifi te hebben.
Probeer in de avond (tijdens het probleem) eens je router en/of SuperWifi punten te restarten als de problemen voordoen. Dan schakel je vaak naar een beter kanaal. En/of ga op onderzoek uit wat jouw mede internetgebruikers op het internet doen; geen grote bestanden aan het downloaden?
En ook geen virussen of reclame prut op je computers enzo staan? Of een Android TV boxje met malware die je internet leeg slurpt?
En als aller laatste, geen netwerk hardware wat aan vervanging toe is? Met WiFi 6 moet je wel 500Gbit halen via wifi (zelfs veel meer op papier). Als jouw device alleen wifi 4 of 5 ondersteunt, dan sta je ook al 0-3 achter.
Zoals boven beschreven zitten we met 2 huishoudens op één adres. Dus in totaal 4 volwassen die het tegelijkertijd maximaal zouden kunnen gebruiken. Ik kan dus ook niet zien wat de rest doet maar het lijkt me sterk dat mensen 7 avonden op rij non stop aan het downloaden zijn, al is het een mogelijk probleem.
Helemaal eens met de kabel oplossing hoor, zit er zelf ook steeds meer aan te denken om dat werk maar te verzetten om eens voor altijd er vanaf te zijn. Ik zit in een oud huis van bouwjaar 1890; ik heb één middenverdieping en in principe zit er niet echt een obstakel tussen mijn router en de PC. Het is één vrije lijn zeg maar, zonder een “echte muur ertussen”. De twee ruimtes zijn gespleten door een muur met oude schuifdeuren en twee boekenkasten aan de zijkant. Hier zit een relatief dunne gipsplaat in dus daar kan wel een gaatje in geboord worden. Dit betekent dat een kabel leggen prima kan als ik er een van 10+ meter heb en netjes langs de muur kan afwerken. Mijn CAT6a kabel werkt prima.
Ik heb mijn PC 3 maanden geleden opnieuw gebouwd met een relatief nieuw moederbord, hier ook de drivers bij geupdate onlangs. Verwacht niet dat deze het probleem is. AL heeft de update het wel iets stabieler gemaakt merkte ik. Nog steeds niet probleemloos, maar ook weer minder heftig. Ik heb ook een vermoeden dat het meer in de apparatuur zit nu dan het netwerk. Toen mijn PC “lag” had tijdens het gamen was de downloadsnelheid in de speedtest nog goed, op mijn telefoon óók. Wel hogere ping.
En dank aan allen voor reacties!
Zoals boven beschreven zitten we met 2 huishoudens op één adres. Dus in totaal 4 volwassen die het tegelijkertijd maximaal zouden kunnen gebruiken. Ik kan dus ook niet zien wat de rest doet maar het lijkt me sterk dat mensen 7 avonden op rij non stop aan het downloaden zijn, al is het een mogelijk probleem.
Helemaal eens met de kabel oplossing hoor, zit er zelf ook steeds meer aan te denken om dat werk maar te verzetten om eens voor altijd er vanaf te zijn. Ik zit in een oud huis van bouwjaar 1890; ik heb één middenverdieping en in principe zit er niet echt een obstakel tussen mijn router en de PC. Het is één vrije lijn zeg maar, zonder een “echte muur ertussen”. De twee ruimtes zijn gespleten door een muur met oude schuifdeuren en twee boekenkasten aan de zijkant. Hier zit een relatief dunne gipsplaat in dus daar kan wel een gaatje in geboord worden. Dit betekent dat een kabel leggen prima kan als ik er een van 10+ meter heb en netjes langs de muur kan afwerken. Mijn CAT6a kabel werkt prima.
Ik heb mijn PC 3 maanden geleden opnieuw gebouwd met een relatief nieuw moederbord, hier ook de drivers bij geupdate onlangs. Verwacht niet dat deze het probleem is. AL heeft de update het wel iets stabieler gemaakt merkte ik. Nog steeds niet probleemloos, maar ook weer minder heftig. Ik heb ook een vermoeden dat het meer in de apparatuur zit nu dan het netwerk. Toen mijn PC “lag” had tijdens het gamen was de downloadsnelheid in de speedtest nog goed, op mijn telefoon óók. Wel hogere ping.
En dank aan allen voor reacties!
@Tommus1 Check. Heb je ook wel eens dat als jouw onderburen (zeg ik dat zo goed?) niet thuis zijn in de avond, je WiFi ook slecht is? Ik maak even de aanname dat de router dus beneden staat; dan kan het misschien nog zijn dat hun de 5Ghz wifi band “opsnoepen” en doordat jij verder bent, jij dat dan (het meeste) merkt.
Zelf ben ik onderdeel van 1 huishouden van 5 personen. We hebben 3 TV's, 2 PC’s, 2 servers, telefoons, enzovoort tegelijkertijd aan en de 1Gbit kan dat prima aan. Meer dan voldoende zelfs, dus 4 volwassenen zou geen probleem moeten zijn.
Klein beetje off-topic, maar staat het gedeelte internetabonnement op jouw naam? Weet namelijk dat dan jij verantwoordelijk bent voor de acties van jouw onderburen op het netwerk. Als het bijvoorbeeld een huurwoning is kan je je huurbaas vragen om twee aparte aansluitingen te vragen. Dan kunnen jullie allebei een eigen pakket afsluiten.
Heeft alleen wel weer prijstechnisch nadelen. Ik zou dan als ik jou was zorgen dat jullie twee gescheiden netwerken hebben. Dus twee losse LAN's en beide een eigen Wifi Punt met eigen SSID (WiFi naam). Als jij een eigen wifi punt op jouw verdieping hebt, verwacht ik dat jouw WiFi al stukken beter zal zijn. Zo niet, dan moet er toch iets met de kabel aan de hand zijn.
Wat voor een glasvezelaansluiting heb je, is dat een AON aansluiting of een XGS-PON aansluiting?
Wat voor een glasvezelaansluiting heb je, is dat een AON aansluiting of een XGS-PON aansluiting?
Even uit interesse, maar maakt dat wat uit? TS haalt de 1Gbit via kabel wel netjes.
Wat voor een glasvezelaansluiting heb je, is dat een AON aansluiting of een XGS-PON aansluiting?
Even uit interesse, maar maakt dat wat uit? TS haalt de 1Gbit via kabel wel netjes.
Ik lees (nog) niet dat @Tommus1 die snelheid 's avonds ook haalt.
En als ook bekabeld de snelheid inzakt dan zou er het issue bij XGS-PON wel eens hogerop in het netwerk kunnen zitten.
@Tommus1 Check. Heb je ook wel eens dat als jouw onderburen (zeg ik dat zo goed?) niet thuis zijn in de avond, je WiFi ook slecht is? Ik maak even de aanname dat de router dus beneden staat; dan kan het misschien nog zijn dat hun de 5Ghz wifi band “opsnoepen” en doordat jij verder bent, jij dat dan (het meeste) merkt.
Zelf ben ik onderdeel van 1 huishouden van 5 personen. We hebben 3 TV's, 2 PC’s, 2 servers, telefoons, enzovoort tegelijkertijd aan en de 1Gbit kan dat prima aan. Meer dan voldoende zelfs, dus 4 volwassenen zou geen probleem moeten zijn.
Klein beetje off-topic, maar staat het gedeelte internetabonnement op jouw naam? Weet namelijk dat dan jij verantwoordelijk bent voor de acties van jouw onderburen op het netwerk. Als het bijvoorbeeld een huurwoning is kan je je huurbaas vragen om twee aparte aansluitingen te vragen. Dan kunnen jullie allebei een eigen pakket afsluiten.
Heeft alleen wel weer prijstechnisch nadelen. Ik zou dan als ik jou was zorgen dat jullie twee gescheiden netwerken hebben. Dus twee losse LAN's en beide een eigen Wifi Punt met eigen SSID (WiFi naam). Als jij een eigen wifi punt op jouw verdieping hebt, verwacht ik dat jouw WiFi al stukken beter zal zijn. Zo niet, dan moet er toch iets met de kabel aan de hand zijn.
Het zijn de bovenburen en de router staat bij ons in de ruimte. Sterker nog, volgens mij hebben zij geen apparaatje in hun ruimte staan. Klinkt overigens wel dat we dit verder qua netwerk prima zouden moeten kunnen trekken.
Ik zou eens moeten testen of op moeten letten wanneer ze weg zijn of het dan ook slecht is, weet het nu namelijk niet zeker. Kan het ook wel eens even met ze afstemmen om te checken of het daaraan zou kunnen liggen.
Het internetabonnement staat op naam van de huisbaas, het zit bij de huur etc. inbegrepen.
Ik lees (nog) niet dat @Tommus1 die snelheid 's avonds ook haalt.
En als ook bekabeld de snelheid inzakt dan zou er het issue bij XGS-PON wel eens hogerop in het netwerk kunnen zitten.
Ik zou het eigenlijk niet weten welke aansluiting we hebben, en of het uberhaupt glasvezel is of niet. Via wifi haal ik de snelheid overigens nóóit, niet via PC en niet via mobiele apparaten. Met kabel is het, volgens mij, stabiel ook in de avond. Zal het voor de zekerheid nog even testen.
Kun je eens een foto plaatsen van je aansluiting @Tommus1 ???
Ik zou het eigenlijk niet weten welke aansluiting we hebben, en of het uberhaupt glasvezel is of niet. Via wifi haal ik de snelheid overigens nóóit, niet via PC en niet via mobiele apparaten. Met kabel is het, volgens mij, stabiel ook in de avond. Zal het voor de zekerheid nog even testen.
Je zou met kabel ongeveer 920 mbps up en download moeten halen anders zit daar wel iets mis
als je een niet zo snelle computer hebt kan speedtest.net lager uitvallen, beste is dan om de Windows app te downloaden en dan de test te doen
Ik zou het eigenlijk niet weten welke aansluiting we hebben, en of het uberhaupt glasvezel is of niet. Via wifi haal ik de snelheid overigens nóóit, niet via PC en niet via mobiele apparaten. Met kabel is het, volgens mij, stabiel ook in de avond. Zal het voor de zekerheid nog even testen.
Je zou met kabel ongeveer 920 mbps up en download moeten halen anders zit daar wel iets mis
als je een niet zo snelle computer hebt kan speedtest.net lager uitvallen, beste is dan om de Windows app te downloaden en dan de test te doen
Mijn pc is het probleem niet, de hardware daarin is snel genoeg. Zou eerder een soort “fout” in drivers of software zijn, soms heb je wel eens fabrikanten die problemen hebben met hun hardware in de eerste jaren dat zo'n moederbord uit is.
Anyway; ik ben wel een beetje gevallen voor bekabelde optie en zit nu van alles uit de schuur te halen om een mooie kabel van router naar pc te krijgen en netjes weg te werken. De eerste testen tot nu toe laten zien dat het mét kabel stabiel is en ik gemiddeld 875mb/s download snelheid en 340 mb upload snelheid haal. Volgens mij zit er dus eerder een probleem in de WiFi kanalen/overbelasting. Ik ga vanavond eens aankijken wat er gebeurd als ik op de kabel zit met de PC en hoe de stabiliteit van de wifi op de smarttv is. Als dit nog steeds afwijkt is er nog steeds een probleem. Als het verder goed werkt beschouw ik het als “opgelost” en zorg ik ervoor dat ik de PC aan de kabel houdt.
In ieder geval dank allen tot zover :)
Kun je eens een foto plaatsen van je aansluiting @Tommus1 ???
je bedoelt dan denk ik de bekabeling uit de muur richting de router?
Heb net even gecheckt via de KPN glasvezel check, die zegt dat op mijn adres glasvezel zit !
Mijn pc is het probleem niet, de hardware daarin is snel genoeg. Zou eerder een soort “fout” in drivers of software zijn, soms heb je wel eens fabrikanten die problemen hebben met hun hardware in de eerste jaren dat zo'n moederbord uit is.
Herkenbaar! Ik had ook een recent nieuw moederbord en graphic driver issues.
De eerste testen tot nu toe laten zien dat het mét kabel stabiel is en ik gemiddeld 875mb/s download snelheid en 340 mb upload snelheid haal.
Met kabel moet je op glasvezel 1Gbit up en download halen. Die upload is echt te laag voor kabel. Probeer andere kabel en/of misschien toch je internet even laten checken door de klantenservice of een moderator als die dat nodig acht.
Kun je eens een foto plaatsen van je aansluiting @Tommus1 ???
je bedoelt dan denk ik de bekabeling uit de muur richting de router?
Van het kastje waar de (glasvezel)kabel van KPN op aangesloten is.
Tommus1 schreef:
De eerste testen tot nu toe laten zien dat het mét kabel stabiel is en ik gemiddeld 875mb/s download snelheid en 340 mb upload snelheid haal.
Dat is nog steeds te laag.
Bij deze ook resultaat van de KPN test
Kun je eens een foto plaatsen van je aansluiting @Tommus1 ???
je bedoelt dan denk ik de bekabeling uit de muur richting de router?
Van het kastje waar de (glasvezel)kabel van KPN op aangesloten is.
Tommus1 schreef:
De eerste testen tot nu toe laten zien dat het mét kabel stabiel is en ik gemiddeld 875mb/s download snelheid en 340 mb upload snelheid haal.
Dat is nog steeds te laag.
Misschien heeft het allemaal ook wel te maken met dit kastje die uit het stroomnet komt, waaraan de internetkabel naar de router gaat. Het kastje waar de gele kabel uit komt, geen idee hoe ik die los krijg verder.
Mijn pc is het probleem niet, de hardware daarin is snel genoeg. Zou eerder een soort “fout” in drivers of software zijn, soms heb je wel eens fabrikanten die problemen hebben met hun hardware in de eerste jaren dat zo'n moederbord uit is.
Herkenbaar! Ik had ook een recent nieuw moederbord en graphic driver issues.
De eerste testen tot nu toe laten zien dat het mét kabel stabiel is en ik gemiddeld 875mb/s download snelheid en 340 mb upload snelheid haal.
Met kabel moet je op glasvezel 1Gbit up en download halen. Die upload is echt te laag voor kabel. Probeer andere kabel en/of misschien toch je internet even laten checken door de klantenservice of een moderator als die dat nodig acht.
Heb deze kabel net nieuw besteld, een Cat6a kabel zou voldoende moeten zijn gok ik dan toch wel? Ik zal nog eens telefonisch contact zoeken met klantenservice morgen om het te toetsen. Dank!
@Tommus1 Begrijp ik dus goed dat tussen het witte kastje aan de muur en de router, de verbinding via Ethernet over Power adapter gaat?
Dat is storingsgevoelig(er). Ik zou sowieso vanaf je FTU (aka het witte kastje hieronder) naar je router een kabel trekken. Deze kabel is eigenlijk hoofdverantwoordelijk voor de kwaliteit. Als die storingsgevoelig is, merk je dat op je hele netwerk.
En dan dus vanaf de router weer verder in je huis.
U heeft een draadloze verbindingset. Trek die eens uit de muur. En probeer dan eens of het 's avonds beter gaat.
U heeft een draadloze verbindingset. Trek die eens uit de muur. En probeer dan eens of het 's avonds beter gaat.
Daar sluit ik mij volledig bij aan.
Overigens heb je 100% zeker een glasvezelaansluiting waarbij jouw FRITZ!Box met een glasvezel patch op de NTU is aangesloten.
U heeft een draadloze verbindingset. Trek die eens uit de muur. En probeer dan eens of het 's avonds beter gaat.
Wat is de draadloze verbindingset?
Reageer
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.