Voor het 2de adres kunt u beter een apart MijnKPN account aanmaken. Met een ander emailadres dus. Anders werken online tools op de site van KPN niet. Zoals u eigenlijk ook al gemerkt heeft.

U moet zelf het abonnement met behulp van het abonnementsnummer koppelen. Het komt er niet zomaar automatisch in te staan.

Hoi @FJFranssens, welkom op onze community! Zoals Nick al wel noemt werken te tools helaas niet als je meerdere thuis abonnementen gekoppeld hebt aan een MijnKPN account. Daar zijn we mee bezig.
Dat gezegd hebbende moet de verbinding natuurlijk gewoon werken. Heb je hierover al met ons gebeld op 0800-0402? Mijn collega's daar kunnen altijd even meekijken!

Beste Thomas en Nick,

Naar aanleiding van de opmerking van Nick, heb ik een extra account aangemaakt op een ander mailadres.

De verbinding nogmaals getest e.d. maar deze was er niet.

Hierna heb ik de connector in de blauwe wcd geprikt en had ik direct verbinding. Het lijkt erop dat de wcd's verkeerd zijn opgelegd. Tenminste, ik ga er dan vanuit dat de grijze connector in de grijze wcd geprikt moet worden. Alles werkt nu (al enige tijd) naar behoren.

Het is een beetje druk, dus vandaar de verlate reactie. In ieder geval bedankt Nick, je bracht mij op het juiste spoor.

Deze topic kan afgesloten worden in ieder geval.

Groetjes François