Internet wifi/kabel tuin (+/- 30 meter)

Hey @Lianne65, leuk dat je hier terecht bent gekomen en de community van KPN om hulp vraagt, welkom op het forum! 

Het klopt wat Nick zegt: voor een stabiele verbinding op internet en tv (met tv-ontvanger) in de tuin is een kabel nodig. De kabel mag maximaal 100 meter zijn, dan werkt het perfect.
Wel een kleine aanvulling om volledig te zijn in het advies en informatie: je kunt ook gebruik maken van KPN iTV Online webpagina of de iTV app via wifi. Het is dan nog steeds wijs om een kabel te trekken in de tuin en dan een acces point te installeren. Let er daarbij wel op dat deze goed beschut staat en niet te veel last krijgt van de weersomstandigheden in de buitenlucht. Of kijk voor een speciale acces point voor buiten.  

Jammer dat je via de klantenservice niet het juiste advies hebt gekregen, ik zal het doorgeven.

Succes met de aanleg en geniet van lange zomerse dagen in de tuin!