Internetlampje blijft groen knipperen

Je verschaft te weinig informatie. 

Ben je een nieuwe klant? 

Zo niet, wanneer is het probleem ontstaan?

Glasvezel of xDSL?

Welk groen lampje?

Welke router (door KPN modem genoemd) heb je?

Heb je de UTP kabel tussen een eventueel glasvezelkastje en "modem" gecontroleerd en/of gewisseld met een andere?

Hoi ​@Tonne2025 welkom op de KPN Community! We denken graag even mee maar Zoals ​@Tonne2025 al aangeeft hebben we dan iets meer informatie nodig. Zou je kunnen toelichten wat er speelt? Gaat het om een storing of ben je nieuw bij KPN? Gaat dit om glasvezel en welk type modem heb je in gebruik? 

Je kan altijd even een terugbelafspraak maken om dit door te spreken.

Als ik nog iets voor je kan betekenen laat het dan weten!