Skip to main content
Beantwoord

Internetlampje blijft rood

  • September 30, 2019
  • 2 reacties
  • 62 keer bekeken
Michaelvd4
Nieuwkomer
Goedemiddag. Sinds een oaar minuten geleden kan ik geen tv meer kijken of internet gebruiken. Het lampje van het internet blijft op rood. Die van wireless is wel groen. Heb al een hard reset geprobeerd.

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Michaelvd4. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van onze diensten. Ik zoek graag voor je uit hoe we dit zo snel mogelijk kunnen verhelpen. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode, huisnummer, klantnummer? Laat je een berichtje achter in dit topic wanneer je dit hebt gedaan? Je kan natuurlijk ook bellen met onze klantenservice (0800 0402), zij kunnen je gelijk verder helpen.
Ik heb geen bericht van je ontvangen, dus ik ga er vanuit dat je het misschien via een andere weg hebt geregeld. Als ik toch nog iets voor je kan betekenen, stuur me dan een berichtje!
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    Hoi @Michaelvd4. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van onze diensten. Ik zoek graag voor je uit hoe we dit zo snel mogelijk kunnen verhelpen. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode, huisnummer, klantnummer? Laat je een berichtje achter in dit topic wanneer je dit hebt gedaan? Je kan natuurlijk ook bellen met onze klantenservice (0800 0402), zij kunnen je gelijk verder helpen.
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 6, 2019
    Hoi @Michaelvd4. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van onze diensten. Ik zoek graag voor je uit hoe we dit zo snel mogelijk kunnen verhelpen. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode, huisnummer, klantnummer? Laat je een berichtje achter in dit topic wanneer je dit hebt gedaan? Je kan natuurlijk ook bellen met onze klantenservice (0800 0402), zij kunnen je gelijk verder helpen.
    Ik heb geen bericht van je ontvangen, dus ik ga er vanuit dat je het misschien via een andere weg hebt geregeld. Als ik toch nog iets voor je kan betekenen, stuur me dan een berichtje!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement