Kabelbreuk glasvezel door werkzaamheden (1442)

bellen naar  kpn 0800 0402

Hoi ​@Tikie. Welkom op de community! Wat vervelend dat je sinds gisteren geen internet, wifi en tv hebt. Als er een kabel geraakt is door graafwerk in de straat, kan het inderdaad even duren voordat alles het weer doet.

Op de storingspagina wordt de verwachte eindtijd soms aangepast. Dit gebeurt automatisch, en kan veranderen als monteurs meer tijd nodig hebben of als ze nog bezig zijn met het zoeken naar het probleem. Ik snap dat het frustrerend is, zeker als je dit al eerder hebt meegemaakt. Hopelijk is het deze keer sneller opgelost.

Heb je je postcode al ingevuld op kpn.com/storingen? Daar kun je ook je e-mailadres of mobiele nummer achterlaten om een bericht te krijgen als de storing is opgelost.

Op kpn storingen staat dat sinds gisteren de storing is opgelost.

Maar helaas kabel nog steeds stuk.

Gebeld met kpn, Er wordt eindelijk een noodpakket gestuurt. 

Het is nu maandag dag 6 zonder internet en tv 

Zie hier de nog steeds kapotte kabel.

De kabels van Ziggo zijn wel heel gebleven zo te zien. Dus als het helemaal erg lang gaat duren en je bent contractvrij...