Skip to main content
Antwoord

Kabels uit de grond: weer dagen geen internet

  • November 24, 2025
  • 4 reacties
  • 85 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Helaas, nadat voor de zoveelste keer de glasvezelkabels uit de grond zijn gehaald in de straat, weer geen internet meer. Al weer sinds vrijdag, ik word er langzamerhand niet goed van. Niemand te bereiken over de status. Is zaterdag wel een monteur geweest van Stedin. Hij moest nog wat goed zetten in de centrale en dan moest het goed zijn anders zou hij terug komen. Geen monteur meer gezien maar ook geen internet helaas. Ik wil toch maar weer om een noodpakket vragen. 

Beste antwoord door M.Min

Inmiddels een monteur geweest.  5 minuten werk. Kabeltje versteken in de centrale. Weer online gelukkig. 

 

4 reacties

Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • November 24, 2025

Als diegene die de kabels kapotgetrokken heeft het ook gemeld heeft dan word het hersteld... 

Echter het is altijd een goed idee om toch zelf ook even de klantenservice te bellen om de storing aan te melden, zo kunnen ze een ticket aanmaken en is op die manier de status op te vragen.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi ​@M.Min. Wat ontzettend vervelend dat je na de werkzaamheden in de straat opnieuw zonder internet zit. Heb je inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice om door te geven dat er op jouw adres geen werkende internetverbinding is? Zij kunnen direct een storing registreren, de status inzien en als dat nodig is opnieuw een noodpakket voor je regelen.

 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • November 26, 2025

Inmiddels een monteur geweest.  5 minuten werk. Kabeltje versteken in de centrale. Weer online gelukkig. 

 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Fijn om te horen dat alles weer werkt! Goed dat het probleem snel opgelost is.