Skip to main content
Antwoord

Kan er een monteur komen voor mijn verhuizing?

  • June 24, 2025
  • 1 reactie
  • 41 keer bekeken

Ik ga eind augustus verhuizen. Kan een kpnmonteur het overzetten van mijn router( gebruik ik voor mijn kpn tv contract)voor mij regelen?

Beste antwoord door Denise van KPN

Wat leuk dat we met jou mee mogen naar jouw nieuwe adres, ​@HB van Duuren! 💚

Ik snap heel goed dat je graag goed aangesloten wilt worden op de dag dat het zover is. Nu is het alleen zo dat we graag willen dat jij eerst zelf probeert om jouw modem op jouw nieuwe adres aan te sluiten. Je kunt hiervoor gebruik maken van onze installatiehulp: Hulp nodig bij installatie? Gebruik de installatiehulp. Mocht je er toch niet alleen uitkomen, dan kijken we of we er via de telefoon samen uitkomen. Je kan daarvoor een belafspraak inplannen op een moment dat het jou uitkomt. En lukt ook dat niet? Dan kunnen we kijken naar een andere optie, want we willen je natuurlijk zo snel mogelijk online helpen.

1 reactie

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 25, 2025

Wat leuk dat we met jou mee mogen naar jouw nieuwe adres, ​@HB van Duuren! 💚

Ik snap heel goed dat je graag goed aangesloten wilt worden op de dag dat het zover is. Nu is het alleen zo dat we graag willen dat jij eerst zelf probeert om jouw modem op jouw nieuwe adres aan te sluiten. Je kunt hiervoor gebruik maken van onze installatiehulp: Hulp nodig bij installatie? Gebruik de installatiehulp. Mocht je er toch niet alleen uitkomen, dan kijken we of we er via de telefoon samen uitkomen. Je kan daarvoor een belafspraak inplannen op een moment dat het jou uitkomt. En lukt ook dat niet? Dan kunnen we kijken naar een andere optie, want we willen je natuurlijk zo snel mogelijk online helpen.