Skip to main content
Beantwoord

Kan ik de Coolblue cadeaubon eerder ontvangen?

  • April 16, 2023
  • 5 reacties
  • 1889 keer bekeken

Ik heb zojuist een internet- en tvabbonement bij jullie afgesloten. Dit abbonement laat ik bewust ingaan op 6 juli, omdat ik dan in mijn nieuwe huis woon. Ik krijg bij dit abbonement een coolblue cadeaubon via de weekendactie. Nu las ik dat ik deze cadeaubon ook op 6 juli zal ontvangen. Ik zou deze bon echter graag eerder willen gebruiken, zodat ik hiervan een koelkast kan kopen voor in mijn nieuwe huis. Is het mogelijk dat ik deze bon eerder ontvang? Uiterlijk op 1 juli? 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Stef99, De code wordt per e-mail verstuurd na activatie van het abonnement. Ik snap heel goed dat het handiger zou zijn in verband met de verhuizing. Helaas werkt de actie niet op deze manier. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • April 16, 2023

Nee, dat kan vrijwel zeker niet omdat u 14 dagen bedenktijd hebt na 6 juli. Pas op 6 juli gaat de overeenkomst lopen. Volgens mij ontvangen nieuwe abonnees hun welkomst cadeau ook pas na die twee weken bedenktijd. Immers; fraudeurs zouden zo een overeenkomst kunnen afsluiten, cadeau ontvangen en dan binnen twee weken annuleren. 

 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • April 16, 2023

Vooral zo'n cadeaubon zal waarschijnlijk na de bedenktijd pas gegeven worden. Anders ga je krijgen dan mensen een abonnement afsluiten, de cadeaubon binnenharken, en dan het abonnement weer annuleren. 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 19, 2023

Hallo @Stef99, De code wordt per e-mail verstuurd na activatie van het abonnement. Ik snap heel goed dat het handiger zou zijn in verband met de verhuizing. Helaas werkt de actie niet op deze manier. 


Ik ben sinds vorige week geactiveerd en ik heb de bon nog steeds niet ontvangen. Wanneer ontvang ik de code ? 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • May 29, 2023

Hallo @Cadeau coolbleu ,

Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?

Jouw welkomstcadeau wordt 1 werkdag na de start van jouw abonnement verstuurd. Je ontvangt hierover een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).