Skip to main content
Beantwoord

Kan ik gratis een monteur aanvragen om glasvezel aan te sluiten?

  • okt. 20, 2026 9:38 a.m. UTC
  • 1 reactie
  • 39 keer bekeken

Ik heb mijn kastje ontvangen om de glasvezel op de nieuwe aansluiting aan te sluiten ontvangen. Kan ik hier voor een gratis monteur aanvragen. Niet iedereen is zo handig om dit zelf te doen ondanks de uitleg.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@Sjousie, welkom op onze community!
In principe kun je dit meestal zelf doen, het gaat om de NT denk ik.
Als dat toch niet lukt kun je t beste even met ons bellen, klik hier voor een belafspraak! Dan kunnen mijn collega's een monteur voor je aanvragen
 

NT is nog niet geplaatst
In steeds meer gevallen waarbij de NT er nog niet is, kun je deze zelf installeren. Hij wordt dan meegeleverd in je installatiepakket. Daar zit ook een stappenplan in hoe je deze kunt aansluiten. Het gaat dan om een klepje sluiten, een afdekdopje verwijderen en een kastje erop schuiven. Hierna kun je de KPN Box en overige apparaten aansluiten en heb je een werkend abonnement.

Als jouw abonnement geen doe-het-zelf bestelling is, dan is er een monteur van KPN nodig. Je krijgt bericht van ons met het verzoek om een afspraak te maken. Onze monteur komt dan de NT plaatsen en de KPN apparatuur aansluiten. Hierna heb je een werkend abonnement.

Bekijk origineel

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • okt. 22, 2026 12:11 p.m. UTC

Hoi ​@Sjousie, welkom op onze community!
In principe kun je dit meestal zelf doen, het gaat om de NT denk ik.
Als dat toch niet lukt kun je t beste even met ons bellen, klik hier voor een belafspraak! Dan kunnen mijn collega's een monteur voor je aanvragen
 

NT is nog niet geplaatst
In steeds meer gevallen waarbij de NT er nog niet is, kun je deze zelf installeren. Hij wordt dan meegeleverd in je installatiepakket. Daar zit ook een stappenplan in hoe je deze kunt aansluiten. Het gaat dan om een klepje sluiten, een afdekdopje verwijderen en een kastje erop schuiven. Hierna kun je de KPN Box en overige apparaten aansluiten en heb je een werkend abonnement.

Als jouw abonnement geen doe-het-zelf bestelling is, dan is er een monteur van KPN nodig. Je krijgt bericht van ons met het verzoek om een afspraak te maken. Onze monteur komt dan de NT plaatsen en de KPN apparatuur aansluiten. Hierna heb je een werkend abonnement.