Skip to main content
Beantwoord

Kan niet meer inloggen op de Thuis app

  • 25 december 2023
  • 1 reactie
  • 55 keer bekeken
T
Topper

Ik heb de box gereset maar heb geen admin password op de box staan en nu heb ik alle wachtwoorden geprobeerd maar geen wachtwoord klopt. Wat moet ik nu doen? Ik kan niet meer op de thuis app inloggen 

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @TomenJes, hieronder vind je hoe je in kunt loggen op de V10:

Als je deze hebt gereset, dan kan je inderdaad inloggen zonder wachtwoord. Daarna kan je in de webinterface een wachtwoord aanmaken. Je kunt dan ook inloggen in de Thuis app. Deze wordt echter door ons niet meer geüpdatet. Alles wat je daarmee kan/kon, kan je voortaan in MijnKPN doen. 

Bekijk origineel
Jessica Burczyk
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+32
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • 31103 reacties
    • Antwoord
    • 4 januari 2024

    Beste @TomenJes, hieronder vind je hoe je in kunt loggen op de V10:

    Als je deze hebt gereset, dan kan je inderdaad inloggen zonder wachtwoord. Daarna kan je in de webinterface een wachtwoord aanmaken. Je kunt dan ook inloggen in de Thuis app. Deze wordt echter door ons niet meer geüpdatet. Alles wat je daarmee kan/kon, kan je voortaan in MijnKPN doen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement