Skip to main content
Beantwoord

Kan overstapdatum worden aangepast?

  • April 16, 2026
  • 2 reacties
  • 13 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Hallo, ik heb vandaag een tweede abonnement laten toevoegen. Overgangsdatum is 23 april, ik zit echter in het buitenland. Kan dit doorgeschoven worden naar 27 of 28 april?

Beste antwoord door bnh

Het beste is om de klantenservice te bellen, misschien kunnen ze hem aanpassen of opnieuw plaatsen.

Het telefoonnummer is 0800-0402 (of via een KPN mobiele aansluiting op 1200).
Vanuit het buitenland: +31 6 1200 1200

Openingstijden:

  • Maandag tot en met Vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
  • Zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
  • Zondag gesloten
  • Voor storingen is KPN 24/7 bereikbaar

Of maak eenvoudig een belafspraak online, dan bellen ze u terug wanneer het u uitkomt!

    2 reacties

    bnh
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+12
    • bnh
    • Superuser
    • Antwoord
    • April 16, 2026

    Het beste is om de klantenservice te bellen, misschien kunnen ze hem aanpassen of opnieuw plaatsen.

    Het telefoonnummer is 0800-0402 (of via een KPN mobiele aansluiting op 1200).
    Vanuit het buitenland:     +31 6 1200 1200

    Openingstijden:

    • Maandag tot en met Vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
    • Zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
    • Zondag gesloten
    • Voor storingen is KPN 24/7 bereikbaar

    Of maak eenvoudig een belafspraak online, dan bellen ze u terug wanneer het u uitkomt!

    Nokia XGS-PON ONT - UCG Fiber, U7 Pro XGS, U6 Pro - SuperFiber 4 Gbit/s - NLZIET AppleTV App
      Alex van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+27
      • Alex van KPN
      • Moderator
      • April 18, 2026

      Hi ​@Brothers, welkom allereerst bij onze community. 

      Ik lees dat jij een tweede abonnement hebt toegevoegd en dit onder Internet hebt geplaatst. Ik benoem dit omdat je een tweede bestelling voor internet thuis niet mogelijk is als je al eentje hebt geplaatst. Voor internet thuis kun je zonder problemen een paar dagen wachten met activeren. 

      Gaat het hier om een mobiel abonnement? Volg dan de instructie van bnh en neem contact met ons. 
      Ik hoor graag van je mocht je verder nog vragen hebben. 

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement