Skip to main content
Beantwoord

klacht: gister niet teruggebeld

  • November 1, 2019
  • 2 reacties
  • 136 keer bekeken
Kaybroersen
Nieuwkomer

Ik zou gisteravond worden teruggebeld door Mathijs ******. Vorige week heb ik mondeling alle wijzigingen mbt ons abonnement besproken. Aangezien het systeem maar één order tegelijk aankon, moest de bevestiging een week later plaatsvinden. Hij zou mij terugbellen op het volgende nummer: 06-**********. Ik wordt graag gebeld en het liefst door Mathijs.

groeten Kay

Admin: persoonsgegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Noordzee

Hallo Kay,    

 

Ik adviseer jou om jouw nummer weg te halen uit dit bericht. Alleen wel plaatsen in jouw forum-profiel, want dan is het alleen maar zichtbaar voor KPN-medewerkers. 

 

Je kunt jouw bericht aanpassen door rechtsonder op de drie stipjes te klikken. 

 

@Kaybroersen 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • November 1, 2019

    Hallo Kay,    

     

    Ik adviseer jou om jouw nummer weg te halen uit dit bericht. Alleen wel plaatsen in jouw forum-profiel, want dan is het alleen maar zichtbaar voor KPN-medewerkers. 

     

    Je kunt jouw bericht aanpassen door rechtsonder op de drie stipjes te klikken. 

     

    @Kaybroersen 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • November 1, 2019

    Hallo @Kaybroersen, welkom op het KPN forum. Dat is erg balen zeg! Geen idee waarom het gisteren niet is gelukt om je terug te bellen. Super vervelend, ik snap dat je baalt. Je wordt graag weer door Matthijs te woord gestaan, dat verzoek heb ik bij mijn collega gelegd. Ik kan je helaas niet toezeggen wanneer hij weer aan het werk is. Hopelijk heb je 'm binnenkort aan de lijn. Geef hier anders even een gil, dan zoeken we een andere oplossing :)

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement