Dag ​@Marc van biene wat een waardeloze situatie die je schetst en ik snap dat je daar verontwaardigd over bent. En toch heb ik wel respect voor die mannen. Ik weet wat het is om buiten te werken met die kou en buien. Je doet nog niet de helft van wat je normaal doet. Die koude wind, die ijskoude regendruppels op je handen en gezicht etc. Voor de planning is dat ook heel moeilijk plannen. Is er wellicht iets te regelen met een goede buur zodat je niet weer vrij hoeft te nemen? Dat zou het voor jou een stuk makkelijker maken. Overigens helpen klanten elkaar op dit forum dus inhoudelijk kunnen we niets voor je doen. Ik hoop dat je voldoende week wel aan de beurt bent. Aan het weer zal het dan niet liggen want het wordt ruim boven de 10 graden . 

Enige wat je kan doen is klacht indienen bij Volker Wessels.

Hun zijn verantwoordelijk dat ze weer onder aannemertjes inhuren die het helaas vaak niet goed nakomen.

Dit verhaal klinkt gewoon erg bekend wat ik van veel mensen om me heen hoor.

Hoop dat je eruit komt met ze.

Goedenavond ​@Marc van biene en bedankt voor jouw bericht, al is de aanleiding natuurlijk een heel stuk minder :(

Dat is ook het advies wat ik je in dit geval zou willen geven! Neemt natuurlijk niet weg dat dit gewoon ontzettend vervelend is en ik had het ook graag anders zien verlopen. 

Goede middag, ik heb moeite met dit advies.

Je hebt een overeenkomst met KPN , dat KPN gebruik maakt van ingehuurd personeel/onderaannemers is een keuze van KPN.

KPN is verantwoordelijk voor het nakomen van de overeenkomst.

Als er zaken niet kloppen, niet goed geleverd / aangesloten zijn is KPN het aanspreekpunt en verantwoordelijk.